Kristhal Plaza

Horrible to avoid. 2 hours of waiting for non-existent reception. We had to fight to get someone. We were able to go up to an apar**ent that would be an aparthotel. However, we booked 2 apar**ent hotels and found ourselves in an apar**ent hotel with several rooms to share with strangers. We had the unpleasant surprise of meeting strangers in the living room, terrace and kitchen. At no time in the ad did we read that the apar**ent was shared! Rooms in a kind of shared apar**ent... The kitchen was in an abominably dirty state when we arrived The sheets and towels have not been changed. Because supposedly the rooms were not ready. No shower available because no water. This morning no water either. The sound of windows breaking in the wind prevents you from sleeping in your room. Housekeeping not done. Smell of humidity Sheets and towels not changed. In short, totally not recommended The person who received us did not. Not been friendly at all. Radical refusal to heat your dish in the kitchen after curfew. Very dirty fridge. Broken window. For the price it's a steal for such a pitiful apar**ent. We paid the same for a Hyatt Regency which is a 5* hotel.

O hotel é maravilhoso..o atendimento da Chile é show um encanto de pessoa,sempre disposta a nos atender, tirar dúvidas.. uma simpatia voltarei sim pois foi uma estadia ótima.. Em frete a praia e próximo ao centro vista da sacada maravilhosa 💙💚 toda a praia ..

Buenas noches, la atención que nos brindaron buena muy contentos, hermoso el hotel una vista al mar hermosa unos amaneceres y atardeceres muy hermosos, el hotel muy bien ubicado muy central todo lo que quiera está muy cerca baños muy limpios todo el hotel muy espectacular siempre que viaje me voy a hospedar en este hotel muchas gracias kistal plaza por darnos esta experiencia tan hermosa

Es un departamento compartido que en ningún momento especifican en la página, es muy incómodo estar con más gente

Al llegar nos llevamos la sorpresa de que el departamento se comparte con otros huéspedes. Los espacios comunes (sala de estar, comedor) erán cómodos y limpios. La cocina y comedor no se podian usar supuestamente por medidas del covid, sin embargo si se podia usar por algunas personas. La habitación tenia espectacular vista, buen espacio, baño amplio, televisor con solo 3 canales nacionales, sin internet (solo habia internet en sala de estar) y para eso habia que bajar al primer piso. No habia agua caliente, el aire acondicionado en mal estado, la cama era dura, el cerrojo de la puerta estaba en mal estado por lo que daba poca seguridad. Buen aseo en general, aunque las toallas olian mal al igual que las almohadas. Lo Mejor, la atención de la anfitriona Chili, un encanto de persona, muy servicial y amable. La ubicación es fantástica, solo hay ruidos durante el dia pero a las 10 de la noche llega la policia y evacuan a todas las personas que deambulan por el paseo peatonal.

Excelente lugar para hosped****, a un paso de la playa. Gladys la encargada un amor de gente.