Getaway16665859081
June 4, 2024
Das Burghotel Staufeneck besticht durch seine traumhafte Lage oberhalb von Salach. Unser Premium-Zimmer war sehr geräumig und gut ausgestattet, die Betten angenehm weich, das Bad ausreichend und modern gestartet. Der neue Wellnessbereich ist stylisch, verfügt über eine Panoramasauna mit herrlichem Blick ins Tal, Erlebnisduschen und einen einladenden Ruheraum. Leider gab es Abstriche im Service. Den ganzen Tag, an dem wir dort waren, gab es auf den Toiletten keine Handtücher, auch die Wellnessmusik, die am Vortag lief, hatte an diesem Tag Schlaf. Servicepersonal - Fehlanzeige, den ganzen Tag war niemand in dem Bereich zu sehen. Das Restaurant oifach andersch ist gut, auch hier würde ich mir aufmerksameres Personal wünschen. Das Omelett zum Frühstück am 1. Tag war leider verbrannt und trocken, am 2. Tag dann hervorragend, wie das ganze Büfett. Leider ist das Sternerestaurant nur von Donnerstag bis Samstag geöffnet, so dass wir es nicht testen konnten. Da würde ich mir wünschen, dass auch sonntags offen ist. Die Terrasse ist mit sehr viel Grün angelegt und lädt zum Verweilen ein. Kuchen zum Nachmittagskaffee gibt es allerdings nur am Wochenende, da ist noch Luft nach oben. Insgesamt ein schönes Wellnesshotel, das den 5 Sternen nicht ganz gerecht wird.
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