Hôtel l'Ecailler

Hotel to avoid, very aggressive boss, cold welcome. We had a disagreement with the boss over an air conditioning system that didn't work... The boss was very aggressive and insulting towards us... we found ourselves at one o'clock in the morning without a room with my daughter and my husband because he has to repay or belittle, insult, threaten to come to blows, push my husband several times... It's passers-by who we separated because he wanted to hit us... fortunately I have witnesses. Really not professional at all. He should really change his mind and leave drinking behind.. I definitely don't recommend this hotel..!!!

À fuire absolument si vous aimez être bien accueillis...pour la cuisine, nous n'avons pas pu la goûter et je vous explique pourquoi.. Arrivés avant 19h avec mes enfants (de 9 et 7ans), je demande à réserver une table pour 19h45/20h. Le serveur me dit qu'il ne prend pas de réservation mais que pour cet horaire ça devrait être OK. Je le remercie et lui dis à plus tard. Je reviens à 19h30 et suis accueillie en terrasse par une dame qui me demande si j'ai réservé. Je lui dis que non car son collègue m'avait dit que ce n' était pas nécessaire. Il passe au même moment et me dit que ça n'était pas exactement cela qu'il m'avait dit et s'en va... Soit... La dame me dit qu'elle peut nous installer en intérieur, elle nous accompagne et sur un ton tout à fait courtois, je lui dis que je ne comprends pas bien le principe de réservation ou pas. Elle n'a pas fini de m'installer qu'elle me hurle dessus "et bien madame la porte est grande ouverte !" et elle me demande de sortir. Mes enfants et moi-même étions choqués. On ne s'attendait absolument pas à ça. Mon fils de 7ans n'a pas cessé de me demander pourquoi "la dame était méchante comme ça ?". Je ne jugerai pas la cuisine car je ne l'ai pas goûtée mais je comprends que les 2 serveurs de ce restaurant avec qui nous avons échangés n'ont aucune considération pour la clientèle de passage. C'est vraiment déplorable de voir cela. Nous ne sommes que des clients consommateurs à leurs yeux. Ils savent qu'à cette période de l'année ils n'ont pas de souci à se faire pour leur chiffre d'affaires...nous sommes allés manger à la Chaloupe un peu plus loin et nous avons bien mangé et le service était parfait. Plusieurs saisonniers souriants. Le métier de serveur est un métier que je respecte énormément car c'est un métier difficile mais le respect va dans les 2 sens et nous n'avons pas été respectés. Honte à ces personnes. Fuyez fuyez fuyez sinon vous serez déçus.

Direction désagréable au possible, petit déjeuner pitoyable pour un trois étoiles, l'état des chambres, même l'hôtel formule 1 c'est la grande classe, bref, un cauchemar , à esquiver sévèrement. Ah, oui le directeur ne paye pas ses employés honnêtement et se comporte de façon excessive, agressive, colérique, menaçant et méprisant la plupart de ses interlocuteurs. Un charmant patron de restauration, qui ne respecte pas ses employés et qui n'a aucune hésitation à vous escroquer.

Séjour de quatre/cinq jours comme chaque année en septembre depuis 7 ans. Malheureusement la qualité se dégrade fortement d'année en année. Pour ce dernier séjour: pas de clim, pas de télévision (en panne depuis plusieurs mois parait-il) et ménage non fait . Sans parler de la qualité des gérants désagréables au possible. Bref hormis la gentillesse et le dévouement de Laure qui fait ce qu'elle peu, il n'y a plus que le port et la mer à proximité d'attrayant dans cet hôtel... A éviter désormais.

hôtel très sympa et bonne literie, restaurant au top avec des produits frais, c'est rare de nos jours, les patrons sont très gentils et le personnel très accueillant. Nous reviendrons c'est sûr, et je le recommande ; une belle surprise !

Comment décrire un hôtel " HONTEUX", et je pese mes mots.. Pas de climatisation depuis 3 mois et on fait croire que ça vient d'arriver. Pas de télé et on vous dit la même chose. Chambre pas prête à notre arrivée et sale. Des gérants qui se cachent pour ne pas assumer ce qu'ils louent. Des gens pathétiques qui brillent par leur absence !! Chambre louée par l'intermédiaire de BOOKING qui ne savent pas ce qu'ils louent, et qui vous rembourse 19€ , sur une chambre louée 130€. C'est du foutage de gueule..NE LOUEZ JAMAIS PAR L'INTERMÉDIAIRE DE BOOKING. Hôtel 3 étoiles 🤣🤣. Laissez moi rire. Etoiles achetées ALI EXPRESS; je pense!!. Croyez moi, l'hôtel L'ÉCAILLÉ ( si on peut appeler ça un hôtel !!!) est à FUIR ,si vous ne voulez pas être volé par des charlatans.. Les personnes qui gèrent cet "hôtel" , ne donne pas une bonne image du milieu hôtelier. C'est une HONTE . L'ECAILLER de saint Pierre d'Oléron et BOOKING = VOLEURS bonne soirée

scandaleux pour un 3 etoiles . papier peint qui se decole . prise de courant dangereuse . petit dejeuner lamentable . accueil sur un bout de papier sur le comptoir . vue sur les toits moches alors que des chambres etaient libre avec vue sur le port . etc etc

Chambre acceptable non conforme à la description. Vue sur port est devenue vue sur les toits, impossible de dormir à 3h du matin obliger d aller demander au personnel de l hotel de couper la musique et de se taire, ils faisaient une belle fiesta juste devant nos fenêtres. Obliger de quémander pour le petit déjeuner..pas de parking comme annoncer... Aucune excuses de l hotel malgré nos remarques. Je ne souhaite à personne de cette expérience..

si vous ne venez pas pour l'hôtel, qui est très bien, familial, secure, très propre avec clim et surtout vue imprenable sur le fameux 7eme port de pêche de France, venez y au moins pour découvrir une cuisine d'exception, franchement, artisan d'art du poisson, un moment très heureux pour les amateurs ! un moment a ne pas manquer, une expérience, découverte de nouvelles saveurs...