Le Cesar Hotel

Réservation effectuée par téléphone le jeudi 26/09/24 au matin pour le samedi soir, jusque-là tout va bien. Suite à un contre-temps, nous avons dû annulé le vendredi matin, toujours par téléphone. Les conditions d'annulations du site précisent bien que l'on peut annulé jusqu'à 24 h avant. C'est bon, nous sommes dans les clous. La personne de la réception nous répond ''OK''. Quelle ne fut pas notre surprise le lundi matin d'avoir été débités de 61,50 € !!! Nous appelons tout de suite ce vieil homme qui dit ne se souvenir de rien, qu'il est occupé avec le salon de l'élevage, qu'il nous rappellera... Bien sûr, aucune nouvelle... Nous le rappelons, il nous demande si nous avions envoyé un mail pour annuler la chambre, chose qu'il n'a pas demandé lors de notre annulation. Nous le rappelons plusieurs fois après qu'il nous ai dit qu'il allait nous rembourser, chose qu'il n'a jamais fait, il veut seulement gagner du temps et nous lasser. Il est vraiment très désagréable, prend les gens de haut et surtout très malhonnête ! Nous n'avons jamais pu parler à la vraie propriétaire (sa femme ? sa cousine ? ) Prendre de l'argent alors que nous n'avons pas "consommé" et annulé à temps, comment cela s'appelle-t-il ? J'ai ma petite idée... Un conseil, si toutefois vous devez annuler dans cet hôtel, faîtes-le par mail et garder la trace écrite ! Malgré tout, nous sommes heureux finalement de ne pas y être allés ! Au vu de tous les avis négatifs que je viens de découvrir ! Ne vous fiez pas au nombre d'étoiles, ils ont dû garder le classement de l'ancien propriétaire... Extrait du site servicepublic : Pour conserver son classement, l'hébergement doit être évalué tous les 5 ans. Le classement est volontaire : c'est l'exploitant qui doit engager la demande de classement de son établissement auprès d'Atout France. À savoir si les circonstances empêchent de déposer la demande de renouvellement dans les 5 ans, le classement est maintenu temporairement jusqu'à la notificationFormalité par laquelle un acte de procédure ou une décision est porté à la connaissance d’une personne de la nouvelle décision de classement.

Chambres mal insonorisés, salle de bain très mal entretenue (fuite ) et que dire de l’amabilité des propriétaires un froid glacial.les photos sur le site ne reflète pas la réalité.petit déjeuner soi disant buffet se limite à un café froid et pain rassis.

Hôtel de ma naissance . Bon accueil, tout à fait correct, nous ne sommes pas déçus de notre nuit au calme et confortable. Prévision d'y retourner l'année prochaine. Le restaurant est aussi de bon ton, avec du frais. Bon rapport qualité prix.

Franchement ça ne donne pas envie pourtant hôtel plutôt bien situé. Accessibilité plutôt bonne. Très déçue de la prestation. Le personnel est froid et prend les clients de haut. Je déconseille fortement. Rapport qualité prix vraiment mauvais.

Situé non loin de l espace aquatique royatonic, bien placé . L expérience restaurant à fait pchiiitt .. après nous être installés , nous avons demandé la carte des menus .. mais il nous a été répondu j ce midi j ai de la langue de bœuf et …??? Bref pas de carte .. malgré notre relance toujours rien ..Au bout de 20 minutes , nous sommes repartis … un serveur qui n oublie pas ses pauses cigarettes mais néglige ses clients … pas bien ca …

Pas de wifi à l'étage alors qu'il fonctionne parfaitement au RDC, moquette sale, lino dans la SDB brulé, 1/2 rouleau de papier toilette, pas de verre, eau chaude tiède, fuite du syphon du lavabo, petite baignoire avec rideau, il faut soulever la porte fenêtre pour la fermer, la serrure de la porte est tombée en panne, mais le problème a été résolu. Et le lendemain au petit déjeuner, alors qu'il n'y avait personne pour m'accueillir, il m'a été reproché de m'installer à une table pour 2 personnes alors que j'étais seul ! A part ces petits problèmes tout était bien ;)