Guest User
January 31, 2023
Le Cleebourg est assurément un très bon hôtel... avec quelques imperfections. Nous y étions cette année 2 nuits avec 2 chambres. L'hôtel a été refait en 2014 et offre une décoration agréable aux couleurs contemporaines, une magnifique vue sur la campagne et des chambres nettement plus spacieuses que la moyenne des hôtels. La salle de bain elle aussi contemporaine est agréable. Enfin le calme est parfait, aucun bruit. Néanmoins j'ai enlevé 1 point dans la notation car : - pas de service de recouche en cette période difficile pour le manque de personnel un peu partout, mais surtout nous avions demandé à la réception à ce que les serviettes soient quand même changées, et bien qu'on nous ait dit OK, ce n'a pas été le cas. C'est désagréable quand on revient tard le soir de retrouver les serviettes avec lesquelles nous nous sommes douchés le matin. - la climatisation dans ma chambre, système Daikin moderne mais qui au bout de 30 minutes de fonctionnement s'arrête complètement. Il faut à chaque fois se relever pour le remettre en route. Finalement j'ai dormi avec la fenêtre ouverte, heureusement ce n'était pas la canicule la nuit ces jours là. - on m'a facturé 1€ de plus par petit-déjeuner par rapport à mes amis. Quand j'ai réclamé par téléphone la dame m'a dit qu'il fallait vérifier avant de payer mais nous nous en sommes aperçus dans la voiture ! Les clients qui réservent par Booking payent 1€ de plus le petit-déjeuner, pratique étonnante et de toutes façons nous avions réservé en direct. Finalement après avoir insisté l'hôtel m'a remboursé les 2€ de trop perçu. - la dame du petit-déjeuner met le jus d'orange dans un pichet de vin de l'autre côté du petit buffet petit-déjeuner et n'est pas contente quand on lui demande où est le jus d'orange. Elle maugrée dans le dos du client. Pas très sympa. Ces quelques points sont à améliorer car en s'accumulant ils finissent par ternir une structure qui globalement est de belle qualité.
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