Usadba Pleshanova

Останавливались на одну ночь (ехали в Кострому и Иваново) посмотреть Ростов и отдохнуть. Гостиница обставлена очень интересно, внутри похожа на музей, экспонаты быта примерно начала ХХ в ухоженные и подобраны толково. Жили в люксе: по уборке и тд нареканий нет. При этом в номере было очень свежо (хотя на улице было около -7, не знаю как тут в лютые морозы, например), пришлось брать обогреватель. И если причина холода в комнатах - неудачно установленные стеклопакеты, то в ванной холод необъясним, там окон нет. Очень не хватало пола с подогревом. Завтраки вполне нормальные, есть из чего выбрать, также ужинали в этом ресторане - очень приятные цены. Еще желательно положить в папку инструкцию по пользованию кабельным ТВ (у нас так и не получилось его включить) и пароль от wi-fi, чтобы не бегать вниз с вопросами. Летом, полагаю, тут поинтереснее.

Прекрасный отель. Уютная, домашняя атмосфера, радушные и доброжелательные хозяева. Наверное лучший в Ростове, а были с друзьями в четырех отелях и сравнивать есть с чем. Ходишь по отелю как по музею – очень приятно рассматривать все эти предметы страны, дипломы, аттестаты, наградные листы. Чувствуется, что хозяева реально рады гостям т гордятся и своим отелем, и коллекцией. Номера стандартные – на одну-две ночи (а больше в Ростове и делать нечего) вполне подходит. Что важно для лета – есть кондиционер и холодильничек. Постельное белье чистое и хорошего качества. Нормальная мебель. На окне сетка от комаров – можно спать с открытым окном. Немного уставшая сантехника, но не до критичного состояния. Завтрак конечно не шведский стол в турецком отеле, но голодными не уйдете – небольшой шведский стол (сыр, колбаса, отварные яйца, мюсли, шарики, хлеб, масло, йогурт, молоко, варенье, соки) + с вечера надо выбрать два заказных блюда (омлет, запеканка, блинчики, сосиски, может что-то еще). В отеле проходят спектакли пряничного заведения купцов Смысловых. А для постояльцев отеля по субботам дополнительная программа – Званый ужин у купцов Смысловых (немного другая программа и сюрприз). Ну и вполне приличный ресторан в отеле (в городе в основном столовки). В обще – отелем очень довольны и всем рекомендуем.

Постельное белье застиранное, сероватое с дырами!- это не допустимо в любом номере за любую цену, в т.ч. в двухкомнатном полулюксе за 6900р. Отлично работает отдел продаж и рекламы, остальное работает на единичку: - номеру нужна ген уборка. Антикварные вещи не отреставрированы, вместе с неопрятным номером, выглядит удручающе. - проблемы звукоизоляции: в спальне непрерывный сильный технический гул. В проходной комнате - звуки смыва канализации. Окна со щелями, рамы не все закрываются, пропускают все звуки улицы. В номере кроме батарей несколько обогревателей, видно зимой проблемы с теплом. - оплаты по карте не принимали - Завтрак не вкусный. Кофе водянистый. Блины чем- то хрустели...Организовано плохо: шведский стол с небольшими порциями, постоянно полупустой, доносили остывшее после напоминаний Всё это - не уважение к гостям. В Ростове прекрасный Кремль, налаживается туристическая отрасль, ремонтируют площади, здания, появилось много достойных мест питания. А вот такие места, заставляют планировать следующую поездку с остановкой в другом городе

Благодарю за такое шикарное место !!! Отдыхали семьей с 19 по 21 марта 2023 года , все очень понравилось нам ! Вкусные завтраки на выбор , уютные и чистые номера ! Отдельное Благодарность хочу выразить администратору Ольге , которая очень трепетно , уважительно к нам относилась , провела нас в баню , все рассказала и объяснила доходчиво, была очень добра к нам ! Буду рекомендовать вашу гостиницу всем своим друзьям и знакомым ! Благодарю за обслуживание .

После Нового года мы с трудом нашли свободный номер в Ростове - спасибо отелю "Усадьба Плешанова". Да ещё и цена номера была невысокой (в отличие, к примеру, от Суздаля, где отели подняли в эти дни цены в 3-5 раз). Отель расположен недалеко от Кремля, есть небольшая парковка (платная - 100 руб.), ресторан, где мы и поужинали (удивительно, но он был полупустой), и позавтракали (на завтраке шведский стол). Встретили нас тепло, всё объяснили. В номере было всё необходимое, хотя душевая кабина требовала если не замены, то хотя бы основательного ремонта - помыться в ней было проблематично, так как вода из поддона уходила крайне медленно. Не понравился и телевизор - очень маленький и со слабым звуком.

В этом году мы путешествовали по Золотому кольцу. Конечным пунктом нашего путешествия был Ростов Великий. Остановились мы в "Усадьбе Плешаново" с 17 по 20 августа. Приехали чуть раньше времени заселения, нам сказали, что сейчас идёт уборка в номере и мы отправились погулять. Заглянули в музей "Царевны Лягушки", который находится буквально в 5 минутах ходьбы от отеля. Через час вернулись и нас заселили во 2-й корпус четырёхместный номер (номер комнаты, увы, уже не помню). И вот тут началось самое интересное! Если верить, что наш номер убирали и мы получили его в таком виде, то боюсь даже представить, что там было до уборки! Уж извини за подробности, но первым делом, я проверяю сантехнику - здесь был ШВАХ! То, что сантехника была не помыта, было видно даже не приглядываясь. От предыдущих гостей остались пустые упаковки от шампуня и мыла, в сливах и на стенках душевой кабины были волосы (бррр!), мусор в корзине не был выкинут. В комнатах из чистого было только постельное бельё и то не всё, часть пришлось менять. Про грязь на полу и пыль (везде!) можно отдельный отзыв писать. То, что пол не то что мыли, а даже не подметали, были понятно сразу: клубы пыли, мелкий мусор, песок на полу были везде. На прикроватных тумбах также была пыль не убрана, на картинах слой пыли такой, что кажется, что там не протирали её с момента открытия отеля. На столе в вазе стояла композиция из искусственных цветов (красивая), но невозможно грязная! Короче - пыль и грязь везде: на полу, стенах, картинах, столе, тумбах, телевизоре, а под кроватями капец! Тюль была оборвана с карниза. Я пришла на ресепшн и попросила повторную уборку, но уже при мне. Пришла работница отеля и начала уборку. И за всё время, что мы были в отеле, больше уборку нам не делали, даже мусор не выносили. Не знаю, читает ли отзывы владелец этого отеля, но может Вы купите пылесос для уборки номеров? Так будет быстрее уборка проводиться и, однозначно, чище! И обязательно наладьте работку персонала, отвечающего за уборку Вашего отеля. Другое дело интерьер и кухня отеля! Очень интересно и классно всё задумано и обустроено! Можно посмотреть старинные вещи, посмотреть быт прошлого и позапрошлого веков. Очень впечатлила коллекция книг в ресторане отеля. Территория зелёная, красивая, удобная. Удобное расположение отеля, недалеко от Кремля. Кухня в отеле очень вкусная! Завтрак входил в стоимость, что очень удобно. Вечером тоже ужинали в ресторане при отеле. Вкусно, разнообразно, ждать блюда приходится не долго. Спасибо работникам кухни за это. В отеле есть сауна и бассейн, как отдельная услуга. Мы тоже воспользовались этим. Но и там тоже не хватало хорошей уборки. В отеле можно посетить экскурсию о ростовских пряниках. Дети ходили с папой, пришли в полном восторге от неё! В общем, если наладить уборку в отеле, можно ставить твёрдую "5"! Ну, а пока, только "3".