Hearth Hotel

very good very good very good

Last minute stay for a work commitment. Reception open 24/7 with uncommon courtesy and dedication. Strategic location for a quick visit to St. Peter's (about 10 minutes on foot). Clean and spacious room. Sufficient breakfast. In the surrounding area, possibility of lunch or dinner in various types of restaurants.

Nous avons séjourné à l'Hearth Hotel dans le cadre de notre city-trip à Rome. Cet établissement est situé juste à côté du Vatican. Il dispose d'un arrêt de bus et d'un métro à proximité (pratique pour voyager rapidement dans la ville et faire un maximum de choses). Quand on sort, on doit laisser notre clé à la réception et nous pouvons rentrer quand on veut car l'hôtel reste accessible 24h/24h. Nous étions vraiment entre de bonnes mains. Les différentes personnes à la réception durant notre séjour étaient toutes très gentilles, souriantes et professionnelles. Elles faisaient même l'effort de parler français, malgré le fait que je comprenne l'italien, mais pas ma compagne. Elles nous ont également renseigné quelques astuces et de bonnes adresses... Les chambres étaient un peu vieillottes, pas comme les photos que j'avais parcourues sur Trip. un petit rafraîchissement serait le bienvenu. Il y avait un peu de moisissure dans la salle de bain. L'isolation acoustique n'était pas géniale non plus ! Le plus gros point noir, mais qui est imputable à l'hôtel est que la mairie de Rome interdit de chauffer en été et d'utiliser de l'A/C en hiver pour des raisons écologiques. Nous étions au 2ème étage et il faisait assez chaud et malsain dans notre chambre... Il était difficile de trouver le sommeil car, soit on avait chaud, soit on ouvrait la fenêtre. Une fois que cette dernière était ouverte, on était exposé à divers bruits (circulation, piétons, restaurant, commerce et même une personne qui crie à 2h du matin qu'il va tout casser...). Le petit-déjeuner se prend au dernier étage. Il est vraiment correct sans être totalement complet. Un employé, très gentil au passage, vient nous servir en boissons chaudes et, si le temps le permet, nous pouvons nous installer en extérieur et profiter d'un chouette cadre pour le petit-déjeuner (voir photo du dessous). L'hôtel possède aussi un bar mais je ne l'ai pas fréquenté. En résumé, en sachant que c'est un 3 étoiles, il faut juger en conséquence mais je trouve cet hôtel dans la moyenne, à la limite d'être décevant. La proximité avec le musée du Vatican et la gentillesse/professionnalisme des membres du personnel sont leurs plus gros points forts et relèvent la note... 3,5 qui tend vers le 4 étoiles !