Aida Charming Rooms

We stayed for one night at Aida Charming rooms, I would like to point out that on Booking there were no restrictions on the arrival time for check in, instead we were contacted by the guy at the reception saying that if we did not go by a certain time he would charge us a supplement. We were directed to a garage for cars without being informed that it was paid, and when we arrived at the facility we found a room with a broken wardrobe that was impossible to open, a level of cleanliness below zero, the room smelled of smoke as if they had been smoking in there until a few minutes before our arrival. I would not recommend it to anyone, also because at that price we should have found at least a usable bathroom and not with a toilet that works better on a cruise!

Pessimo da chiudere non ci andate. le camere non sono come foto ma esattamente l’opposto . Sporco ovunque credo abbiano cambiato solo le Lenzuola sono uscita a comprare federe e lenzuolo da sovrapporre zero manutenzione uno schifo. Il bagno è indecente vi dicono di non buttare la carta igienica ma di metterla nel cestino perché il water è chimico non capisco come fanno a tenere aperti certi tuguri. Purtroppo siamo rimasti perché non sapeva dove andare avance pagato 240 euro in anticipo

Abbiamo effettuato la prenotazione tramite Booking, dopo qualche ora dalla conferma veniamo contattati e informati che, per un errore interno di overbooking, la camera non era disponibile comportando per noi un grande disagio essendo già in viaggio; spiegando la situazione ci conferma la camera informandoci però che per soggiornare avremmo dovuto cancellare la prenotazione su Booking già pagata e ormai in penale Essendo una richiesta al quanto particolare siamo arrivati in struttura per capire la situazione Veniamo accolti da un ragazzo straniero che parla in modo incomprensibile sia italiano che inglese e che in modo aggressivo insiste a voler farci cancellare la prenotazione online dopo qualche minuto di conversazione in cui urlava in continuazione chiama il suo superiore e qui inizia una discussione di urla, aggressività e minacce di non darci la camera per almeno 30 minuti Una cosa davvero INACCETTABILE che ha apportato in noi ansia e preoccupazione per il modo aggressivo che hanno avuto e che ci ha fatto passare un pessimo soggiorno Per non parlare della camera, entrati un orrore: acqua congelata, lavandino rotto, polvere ovunque e lenzuola macchiate e per non farci mancare nulla con check out alle 11.00 alle 10.50 vengono a bussare alla nostra porta chiedendo di lasciare la stanza Davvero uno schifo soggiorno pessimo, non lo consiglio a nessuno.

Camera confortevole, TV con netflix e altri servizi, relativamente pulito,la doccia spaziosa e grande, il personale super gentilissimo e accogliente e attento alle esigenze dei clienti a tutte le ore. Se non siete esigenti è il giusto compromesso per soggiornare a Roma.

Mia mamma ha soggiornato per tre notti in struttura nell’ultimo periodo per le vacanze . Camera matrimoniale pulita e ampia, colazione ottima e da sottolineare la gentilezza e la cordialità del personale. In particolare del signor Zaman per l’accurato servizio per i clienti. Davvero affidabile e preparato.

Indecente è dire poco. Accoglienza fatta da un ragazzo straniero infastidito che non parla italiano e che si esprime in un inglese incomprensibile. Sala colazioni, o meglio "corridoio colazioni", preparato per l'indomani con cornetti e fette biscottate imbustati del discount. Cattivo odore in tutta la struttura. Struttura? Un appartamento da studenti universitari adibito a b&b... Stanza con mobili rotti: l'armadio sigillato con lo scotch riportava un bigliettino del tipo "è rotto, non aprire". In sostituzione dell'armadio era stata predisposta una corda con appese delle grucce per abiti. Doccia a vetri accanto al letto (ma accanto proprio accanto!). Cattivo odore dal bagno che si ottura al primo utilizzo. Il ragazzo della "reception" tenta di sturarlo con strumenti improvvisati invitandoci gentilmente ad uscire dalla stanza durante l'operazione: "Vai via! Esci! Tu aspetta fuori!". Non riuscendo a risolvere il problema ci viene offerta un'altra stanza in cui però non funziona l'aria condizionata. Decidiamo di scappare e dormire altrove! Stiamo ancora cercando di recuperare i nostri soldi che booking non vuole restituirci. Abbiamo provato a contattare anche la struttura ottenendo solo offese. NON ANDATECI, NON BUTTATE I VOSTRI SOLDI!!!