Santa Vista Rio

Eu me hospedei no hotel para passar o meu aniversário e com base nas fotos do Instagram e pelo preço pago, minha expectativa era de que desfrutaria de uma boa experiência. Porém, logo no jantar do primeiro dia, no meu aniversário, eu tive uma decepção atrás da outra. Primeiro eu pedi o corte na brasa e veio sem o molho, qdo questionei o garçom disse que a pessoa que faz o molho havia faltado. depois fomos pedir sobremesa e fomos avisados q a pessoa q faz sobremesa tb havia faltado e não havia sobremesa que pudesse ser servida. Por fim, solicitamos taças para levar para o quarto, serviço oferecido pelo hotel com o respectivo custo, e fomos informados de q não havia taças de vinho disponíveis, só as que seguem na foto, q fiz questão de documentar. Imagina ir jantar, mas não ter taça para beber um vinho!! Relatei na recepção todo o Ocorrido e fomos embora imediatamente do hotel. Além disso, o estorno prometido das minhas diárias demorou mais de 10 dias para acontecer e só ocorreu qdo passei a cobra-los diariamente. A vista é linda, mas é uma furada. O Instagram é uma propaganda enganosa.