Pousada Girassol

Ambiente e localização excelentes.O primeiro atendimento na recepção foi enrolado(o Sr não tinha informação da minha reserva). Café da manhã ótimo ,os demais funcionários simpáticos e atenciosos ! Instalações perfeitas .A tv não estava sintonizando .

Venho, por meio desta, expressar nossa profunda insatisfação com a experiência que tivemos na hospedagem em sua pousada durante o feriado de Páscoa. Estávamos em um grupo familiar com mais de 40 pessoas, incluindo crianças pequenas e de colo, e infelizmente enfrentamos uma série de problemas inaceitáveis. Os principais pontos que queremos registrar são: Falta de água quente: Nenhum quarto contava com água aquecida, obrigando inclusive crianças pequenas a tomarem banho frio. Café da manhã insatisfatório: Pouca variedade de itens oferecidos e reposição extremamente lenta, incompatível com a quantidade de hóspedes. Estrutura precária: A pousada apresenta diversas necessidades urgentes de reforma e manutenção. Problemas de energia: Alguns quartos ficaram sem energia elétrica, e em muitos o ar-condicionado e ventiladores simplesmente não funcionavam. Atendimento inadequado: A recepcionista foi extremamente mal-educada e, em certos momentos, chegou a adotar uma postura que consideramos abusiva e intimidadora. Diante de tudo isso, consideramos a experiência extremamente decepcionante e incompatível com qualquer expectativa mínima de conforto, segurança e respeito com o hóspede.

Além de todos os funcionários sumirem durante o dia inteiro( independente do horário que vc chega a recepção SEMPRE está vazia ), na hora do café da manhã que é o único momento que você consegue ver algum funcionário, as mulheres ficam de fone e te tratando com o maior deboche possível!!! Além disso tudo, paguei 80 reais a mais para colocar uma cama a mais no meu quarto e o funcionário falou que ia levar em 5 minutos, e isso era 16:00 da tarde, a cama só chegou no meu quarto 21:00 depois de muita reclamação! O portão fica TOTALMENTE aberto durante o dia todo, qualquer um consegue entrar e não tem segurança olhando isso, totalmente perigoso! O café da manhã é péssimo! A comida é ruim e não tem mesas suficientes para todos os quartos, estava com 2 idosos com mais de 70 anos e tiveram que ficar em pé esperando alguém sair da mesa... Os funcionários são péssimos, não tem respeito nenhum pelos hóspedes, única coisa boa desse lugar é o cachorro do dono!!