Pousada Baleia Azul

Excelente Pousada, pessoas maravilhosas, atendimento muito bom. Todas as vezes que vou a Rio das Ostras eu vou nessa pousada. Café da manhã a vontade, flexível para todos os gostos. Ótimo custo benefício. Já fui mais de 5 vezes e volto sempre.

Café da manha de baixíssima qualidade, começa a servir só as 08:00hs, um suco que parece água com corante, se adoçar é água com açúcar colorida. Proprietária sendo grossa com funcionários e clientes. Horário combinado para funcionamento da piscina era até 21hs, quando chegamos fomos informados que seria até 19:00hs para limpeza da piscina porem a piscina não foi limpa dia nenhum. Piscina com água pela metade e muito suja. Combinado usarmos churrasqueira até 21hs, a proprietária mandou parar as 18:00hs. Pessoal chatas que vão para praia em pleno carnaval e reclamam de uma caixinha de som pequena até 19:00hs. Péssimo lugar, não indico para ninguém, fora que a proprietária foi pra rua falar mal das pessoas que estavam lá dentro.

Estive na pousada em janeiro, café da manhã fraco, somente começam a servir as 8 da manhã, fazendo uma grande fila pois quem vai a praia esse horário já está de pé, muita desorganização, as pessoas pegando os itens com as mãos, funcionários pareciam estar mal humorados e somente depois que pedi na cozinha um pegador foi disponibilizado. Pra completar quando retornei da praia já a noite, a pousada estava sem água, foi chamado um técnico que não conseguiu resolver o problema da bomba, milagrosamente as quase 22 horas da noite havia alguma água para banho. Porém quando no dia seguinte a piscina estava com água pela metade...os senhores podem deduzir o que aconteceu...pq eu estou até agora sem acreditar! Solicitei cancelamento de uma diária e fui procurar outra pousada. Estava com criança e isso foi o absurdo dos absurdos, não pretendo voltat e não indico para ninguém. Precisa melhorar, a estrutura do local é boa, mas o serviço deixa muito a desejar!