Rayentray Grand Hotel

167.000 pesos la noche y hubo una fiesta donde había gente dando vueltas por todo el hotel, música fuertisima, y no había lugar para el estacionamiento de los huéspedes. No lo recomiendo para nada!!! Avisen que va a haber una fiesta, me ahorro la mala noche y el dinero!!!

Hotel Maravilhoso!!!!!! Quarto enorme e de frente pro mar... Super limpo... Cama enorme... Chuveiro perfeito... Quarto super aconchegante, de querer ficar... Café muito bom... Localização nota 1000... Atendimento nota 1000... Estacionamento gratis...

Muy lindo hotel, a favor: la vista desde las habitaciones es bella, todas dan al mar y tienen balcón En contra: En frente del hotel, hay un bar, donde se realizan (Al menos los fines de semana) fiestas con música electrónica hasta las 5 ó 6 de la madrugada, sonido que molesta para un buen descanso. Otro punto en contra es la pileta climatizada, hay 2, una separada del hotel (Afuera) o sea pasas frío al salir del hotel e ingresar a la pileta y viceversa; y otra climatizada dentro del hotel, que no admite menores de 18 años y además tiene un cargo aparte (11,50 dólares blue por ingreso y persona, eso luego de pagar una tarifa de 145 dólares blue por día y por habitación) Por otra parte, en mi caso me asignaron la habitación 613, la cual es una parte de una suite (Es decir, participaron la suite en 2 habitaciones) específicamente me alojé el comedor; al cual le agregaron una cama y listo, la habilitaron como habitación. Por lo tanto NO tenía mesita de luz, ni velador, ni secador de pelo, ni caja de seguridad, ni teléfono en la habitación. Los amenities eran SOLO shampoo y acondicionador y la heladera estaba vacía. Lamento que no hayan considerado todos estos detalles, ya que pagué la misma tarifa que en una habitación junior suite o suite como las del resto del hotel.

Supuestamente es un hotel 4 estrellas, te cobran como si lo fuera, pero la categoría le queda GIGANTE. Tiene una piscina familiar cubierta, pero para acceder hay que salir al exterior. Como tampoco dan batas en las habitaciones para poder ir a la piscina, tenés que llevarte una mochila con ropa para poder cambiarte luego de usarla, para no congelarte al salir y volver a entrar al hotel. Las batas solo se las dan en el Spa a los huéspedes que pagan aparte ese servicio (si si, estás leyendo bien, un hotel 4 estrellas te cobra aparte el uso del Spa). Además si tenés el cabello largo, te exigen usar un gorro como si fuera un club. Ellos te proveen uno que ni siquiera se sabés si está en condiciones de limpieza, dado que no vienen cerrados en ninguna bolsa ni nada. Te explican que es por un tema de higiene, pero si fuera así, deberían entonces pedirle a todos los huéspedes que se duchen antes de usar la piscina, cosa que no sucede. En las habitaciones no hay ni un solo enchufe cerca de las mesas de luz ni del lado de la cama, tenés que cargar el celular en el enchufe que hay en el pasillo y dejarlo en el piso. El baño tenía olor bastante desagradable. La mucama a veces se olvidaba de sacar los residuos y de reponer la misma cantidad de toallas. Una noche mi hija pequeña se hizo pis en la cama, y al día siguiente antes de irnos saqué las sábanas para que las cambiaran al hacer la limpieza. Al llegar a la noche a la habitación, nos encontramos con que las sábanas eran las mismas. Impresentables. Hacen fiestas en el salón de eventos del hotel que está en el entrepiso, y si tenés la mala suerte de que te toquen las habitaciones de los pisos más bajos, es imposible dormir por la música. Tuvimos que cambiarnos de habitación para poder descansar. Todos nuestros problemas se los hemos manifestado a los recepcionistas, quienes tomaron nota de los sucedido y se comprometieron a darnos una solución. Pero nadie se ha mostrado interesado en que pasemos una grata estadía, ya que no nos contactaron en ningún momento. Ni siquiera nos han solucionado el tema del olor en el baño, pese a que se los he comunicado en reiteradas oportunidades. En fin, pésima atención y servicio, que no está acorde a lo que ofrecen y cobran. Vayan a otro hotel.