PRIN HOTEL

網紅酒店，衹適合拍照，服務一片混亂，房間面積也不大，廁所還一直漏水，衞生也一般，價格對不上品質，帶娃不適合

景邁山之旅回程的意外驚喜、在景邁山玩了三天左右（適合慢節奏 慢慢去感受；當地人都非常熱情邀請你進家喝茶感受茶文化；新鮮的空氣 早晨的鳥鳴 火辣的太陽 好在刮著涼爽的風 一切都是那麼靜謐）在普洱一開始住的其他家的名宿也很驚喜、返程又遇上設計感十足的酒店、景邁山返程些許勞累於是聯繫酒店來接我們（很熱情很細心）辦理入住酒店前台小姐姐們很熱情 笑臉相迎 會給你進行房間香型選擇（觀夏的香氛、東方植物香；為此很驚喜因為在上海有線下門店也進去感受過香氛文化）酒店還送了迎賓水果都是冰鎮過的 很爽口 酒店裝潢黑白主色調為主、房間化粧台大理石板為主、酒店大堂鮮花蝴蝶蘭很是搶眼與當地特色茶葉擺放、陳列整齊；香氛與設計風格相呼應、東風文化意境；觀夏以“喚醒東方文化自信”為宗旨，通過香氛產品傳遞中國傳統文化中的“情意結”，如文人雅士的用香文化與自然意境 酒店供應的早餐份量也很實在（中西結合）也有拍照打卡地方、很是出片；樓頂設有健身房、泳池；傍晚時分還可以觀賞落日餘暉；普洱節奏也很慢（拍照打卡地不會為了拍照而拍照 打卡而打卡；當地人也很熱情好客） 其次距離市中心距離也不遠、出行方便；距離高鐵站、機場也很近；行程不會太緊張（太趕） 性價比也很高、價格適中、旅遊出行值得選擇的一家酒店 設施：設施完善、產品齊全 衞生：乾淨整潔 環境：清爽舒適 服務：很熱情 笑臉相迎 服務很到位 很細節 很貼心

訂房包含晚餐和歡迎水果，結果一個都沒有，聯繫了住房管家，菜單沒有發，水果也沒送來。早餐供不應求，人很多，也沒有人收拾餐桌，還得自己撤盤子擦桌子，好多餐點都沒有了，滑蛋吐司的吐司硬的能當石頭。房間智能化，但是很不好用，半夜小度因網絡問題下線，凌晨六點多自動連接上了，自己開了電視和窗簾，根本休息不好。房間隔音也很差，半夜十二點多隔壁房洗澡、吹頭聽得一清二楚。衹有一部電梯，客流量一大，電梯就會很慢，需要等半天。體驗感很不好。 PRIN丨午餐/晚餐套餐:未提供 PRIN丨雙人下午茶:有時間限制 歡迎水果:未提供

服務與價格完全不匹配。酒店最基本的是基礎服務跟得上，拍照出片之類的衹能作為錦上添花。下午應該二次到店得有三點左右了，入住房間剛打掃，地上一片濕漉漉（我們是早上就到酒店先預留了身份訊息寄存了行李了），房間無座機，但電視上寫有需要撥888，不知道要用什麼撥。從晚上準備洗漱開始到第二天早上退房，先後發現沒有放毛巾浴巾，沐浴露空瓶無補充，房間無礦泉水放置，咖啡茶具齊全，但無咖啡跟茶葉，浴室設計不合理且地漏漏水很慢，導致水溢出到浴室外。沐浴露跟地墊讓客人順路帶回房間（我當時本來是去取洗完的衣服，導致我雙手提滿了東西），服務人員應該無任何應對客訴經驗，提需求時候甚至沒辦法正確理解我的需求是什麼，訂房時顯示升級房型，實際辦入住沒人提，下午茶需要主動詢問，顯示贈送什麼茶園門票，全程沒有工作人員提起過，整個酒店公共區域環境衞生，真的也不是一個酒店該有的樣子，管理不好拍照打卡人員就不要利用這點吸引住客。總之，這是我近七八年裡，在小城市花400+，住過最離譜的酒店，不知道好評到底都是怎麼來的，衹有一句話，不值得。跟朋友本來還訂了兩天，立馬退房換到連鎖酒店了。

設施：泳池和酒店大廳以及大堂咖啡吧很出片 PRIN丨雙人下午茶: 下午茶咖啡好喝！冰淇淋也不錯🍨 酒店晚上十一點後比較安靜，沒什麼航班 整體感受: 環境不錯 服務貼心 PRIN丨私人管家服務:環境不錯 服務貼心 特別表揚前台管家小傑 羊羊和fufu

工作日調休打算到普洱遊玩！偶然在小紅書上刷到的酒店推薦，由於到店時間較晚，拍了一些酒店夜景照片，前台管家服務熱忱，辦理入住熱情高效周到☕️ 一進房間門就看到了誠意滿滿的歡迎水果🍉是九宮格的形式，房間面積寬敞，床品整潔舒適，酒店還配備洗衣房，對於我們這種要轉場到其他地方的客人來説超級友好🧑🤝🧑 早餐是點餐制的，菜品現點現做，尤其是牛肉米線真的很對我胃口，返程打算再次預訂