Grand Hotel Vigna Nocelli

La mia recensione e' limitata alla mia esperienza da invitata a un matrimonio.Raggiungere l'albergo non è stato facile,perché è posizionato lungo una parallela della strada principale,noi per fortuna all'andata abbiamo seguito gli altri,mentre al ritorno,intorno era buio ci ha salvati il navigatore.L'albergo esternamente e' davvero molto bello,e ha una sala ristorante con un lampadario di murano da togliere il fiato per la sua grandezza e bellezza. Noi abbiamo mangiato benissimo,personale gentilissimo e attento a tutto,il metre da vero ristorante 5stelle.Ottimo,peccato che per chi non è abituato a una quantità così importante di portate non si riesce a gustare tutto fino alla fine.

L hotel ha un grande potenziale ma ahimè non è sicuramente un 5 stelle. Per cominciare assenza di zanzariere. Come provavi ad aprire un po’ la finestra per cambiare aria ti ritrovavi invasa da zanzare e lucertole. In piscina letteralmente invasione di mosche che ti impedivano di restare ferma sul lettino anche solo per 10 secondi. Personale educato, nulla da dire ma molto molto molto confusi e disorientati su loro lavoro. Zero distributori. Bar inesistenti. L unico bar aperto non si poteva pagare con carta ma non aveva nemmeno il resto se pagavi in contanti. Abbiamo chiesto se fossero possibili aperitivi e c è stato detto di no senza nessuna spiegazione (da premettere che avevamo il pranzo prenotato al ristorante ma c era la voglia di stuzzicare ugualmente qualcosa in piscina insieme ai nostri amici). Piscine due su tre sempre chiuse. Un hotel 5 stelle non è assolutamente così privo di comfort. Mi dispiace perché il posto è davvero bello

Se esistessero 0 stelle le darei volentieri . Una giornata da dimenticare . Le 5 stelle per me sono uscite dalle patatine . Inizio dicendo che doveva essere appunto una sorpresa alla mia ragazza regalandoli una giornata di relax per una ricorrenza per noi molto importante per la nostra PROMESSA DI MATRIMONIO . Appena arrivo in struttura mi spettava una camera in day use pagando il supplemento per una superior concordato per telefono giorni prima e il check in sarebbe stato alle 10 del mattino , arrivato in struttura oltre che la signora della reception si lascia scappare tutti i particolari della sorpresa compreso petali e prosecco con la mia ragazza quindi la sorpresa grazie a loro é saltata in aria come siamo arrivati in struttura nonostante nella prenotazione era stato detto che doveva essere una ‘’sorpresa’’ . Comunque mi dicono che il check in sarebbe stato alle 15:00 il pomeriggio Anziché come concordato via whatsapp alle ore 10:00 ( mi spiegate a cosa mi serve una camera in day use alle 15:00 il pomeriggio? . Aspettate che ora arriva il bello Alle ore 18:30 andiamo nella Spa della struttura attendendoci il responsabile della Spa una persona al quanto maleducata e mi fermo qui vedendo me e la mia ragazza che siamo leggermente in sovrappeso che non avremmo potuto usare le piscine idromassaggio perché altrimenti l’acqua sarebbe sbordata fuori pensate che gente lavora in questa struttura( non voglio fare tutta un erba un fascio ) . La mia ragazza dopo essere stata trattata così ha deciso di andarsene immediatamente e il nostro pacchetto di 90 minuti in realtà è durato solo 5 . Dopo di che abbiamo contattato il direttore subito alla reception che la sua era che dovevano cazziare il responsabile della Spa per come si sia comportato ha dare anche se non l’ha detto a una ragazza di 27 anni dell’ obesa e ha un ragazzo di 30 . Ma non è stato fatto nulla né da lui e ne dal proprietario che è stato altrettanto maleducato e giustificando il suo lavoratore che lui lo conosceva da tanto tempo e che non avrebbe mai fatto una cosa simile ( la sua era che la Spa per il mio ingresso di 5 minuti non me la facevano pagare ) . Alla fine ho pagato anche la Spa per i 90 minuti . E l’intera sorpresa è andata in fumo grazie vigna Nocelli per i 210 euro di una giornata finiti alla deriva . Sconsiglio vivamente questo posto !!