Hotel Skilift - Dada Hotels

Siamo stati qui in 3 per una settimana bianca con mezza pensione. L'hotel si presenta un po datato ma confortevole. Il mangiare abbondante e fa sempre caldo. Il personale è gentile e attento alle esigenze di tutti grandi e piccini. Il baby club è stato molto apprezato da mio figlio e di conseguenza da noi! Egregianla gestione di un problema relativo al nostro soggiorno ( motivo di salute) dove la direzione ci ha risposto celermente e positivamente. Prezzo congruo col servizio offerto.

Inizio col dire che il check in era previsto alle 11 e siamo riusciti ad entrare poco dopo le 14, per non parlare della ragazza alla reception che risponde in modo saccente facendo varie espressioni di disapprovazione con i vari colleghi…non ci viene spiegato nulla, se non gli orari dei pasti, non si è parlato né di deposito sci né di altre cose utili per un hotel in montagna. una volta arrivati alla camera (una doppia), trovo la scrivania messa in modo così intelligente da quasi non far aprire nemmeno la porta, camera non troppo in linea con il prezzo, pulizia normale, trovo polvere sopra alla televisione e in quei posti per cui bisognerebbe dedicarsi un minimo (mia madre fa camere in 4 stelle da anni). mangiare normale, nulla di che, parlando sempre dalle aspettative di un 3 stelle, personale poco gentile e non troppo disponibile a parte un ragazzo giovane che per lo meno sorrideva! nei giorni a seguire mi sono interfacciato con personale che a stento dava buongiorno o buonasera (parlando da ex vice responsabile di un negozio di abbigliamento per 5 anni)… il letto in 5 giorni non è mai stato cambiato, solo rifatto, in linea con quello che ho poi trovato in terra, per non parlare che alla notte fa freddo perché i caloriferi si spengono senza la possibilità di una coperta più spessa in camera (forse andava chiesta)… arrivati all’ultimo giorno mi ritrovo da quanto ho capito una responsabile o direttrice che fa conti con tanto di calcolatrice e pos alla mano senza nemmeno chiedere come fosse stato il pernottamento e se fosse andato tutto bene… ci tengo a precisare che eravamo un gruppo di 8, 2 doppie e una quadrupla, io ero in una doppia, i miei amici nella quadrupla, presi magari un po’ dalla giovane età e un po’ dal capodanno ecc hanno messo musica e magari hanno fatto un po’ di chiasso il primo giorno, chiasso per cui i maggiorenni sono stati richiamati e si è svolto uno scambio di opinioni che ha messo d’accordo tutti, ciò non vuol dire che un cliente venga trattato in modo meno gentile rispetto agli altri! consiglio un paio di tappi dato che le porte tra la stanza e il corridoio sono normali porte in legno da interno, vecchie che hanno insonorizzazione pari a 0, da dentro si sentono anche solo i passi di una persona dall’altra parte del piano, bambini che urlano e corrono in corridoio, almeno loro si saranno scaldati visto che i caloriferi sono stati accesi in orari senza senso. ah l’ultimo giorno mi ha dato il buongiorno un membro della cucina che stava per fare rissa con uno operaio che porta via la spazzatura! non ho dato una spiegazione troppo tecnica, attenendomi al modo in cui sono stato trattato.