Hotel Gran Pre

Struttura molto curata e di recentissima ristrutturazione, pulizia top e stanze silenziosissime oltre che molto spaziose. Il cibo al ristorante ottimo, come anche la colazione (disponibili addirittura a preparare un vassoio con tutte le richieste per i ciclisti che volevano partecipare alla maratona delle dolomiti e quindi dovevano mangiare prima dell'apertura della sala). Il personale decisamente gentile, attento, disponibile per consigli vari e sorridente (cosa non scontata). Una cura particolare all'ecologia, non si trova nulla di plastica da nessuna parte, bravissimi!!!! Da ritornare....

Cercando tra i locali di San Vigilio un ristorante ci siamo imbattuti in nel Flower Bistrot, il ristorante annesso alla struttura del Gran Pré. La principale difficoltà è stata quella di arrivare, a causa di una certa imprecisione di Google maps, ma una volta arrivati ci siamo trovati in un locale moderno ma con un gusto anche classico, un ottimo servizio: competente e attento, e una cucina più che soddisfacente. Ottima la scelta dei vini, gli ingredienti e il rapporto qualità/prezzo.

Abbiamo soggiornato in questa struttura per due notti, io e dei miei amici, la struttura all’apparenza sembrava bella ed accogliente tutto il contrario invece della proprietaria. Da quando ci ha accolti fino alla partenza è stata acida e scorbutica. Camere piccole e cuscini veramente scomodi… Una nota positiva: la colazione, ma il pranzo e la cena non all’altezza. Al momento del pagamento il conto è lievitato magicamente di 25 euro a persona… Dopo aver pagato ci è sorto il dubbio e abbiamo chiesto spiegazioni, ma sul piede di guerra insisteva sul fatto di non aver sbagliato. Dopo aver ricontrollato più volte ha finalmente ammesso l’errore, ma ha continuato a darci il resto sbagliato (sembrava lo facesse apposta). Increduli e stanchi abbiamo lasciato stare, dicendole che poteva tenerselo come mancia… Appena prima di partire abbiamo dovuto patteggiare per il pagamento di una tessera mancante (della camera) Da 10 a 5 euro. Se avete idea di soggiornarci non fatelo

Soggiorno in coppia 2 notti dal 23 al 25 febbraio 2024. Prenotando direttamente con la struttura. Dopo aver versato un acconto, alla mia richiesta prima dell’arrivo di poter cambiare camera con una più economica (fatalità l’ho vista su Booking, penso successivamente ad una rinuncia) non c’è stata nessuna volontà da parte della titolare di cambiare la prenotazione. È arrivata addirittura a dire che quella camera non la da per 2 notti ma per minimo 3 (su Booking potevo prenotarla benissimo per 2 notti). E diceva che io non so come funziona Booking. Le dicevo che trovavo una camera ad una determinata cifra e mi rispondeva che è impossibile. Ma ci è o ci fa??? Riassunto titolare imprenditrice che non vi verrà incontro per una vostra richiesta. Solo se porta soldi nelle sue tasche allora probabilmente farà di tutto per accontentarvi. Modo di fare scorbutico. Prima ancora di arrivare ero già a disagio. Colazione pessima. Pochissima scelta salata (il bacon, le frittate ecc sono a pagamento extra!!!!) e altrettanta poca scelta dolce. Sicuramente per una struttura ed un prezzo del genere ci si aspetta molto di più. Zona spa: zona sauna e bagno turco piccole ma belle. Piscina fredda. 29-30 gradi la piscina e l’idromassaggio (inserito dentro alla piscina). Per la piscina posso capire i gradi, ma l’idromassaggio va fatto caldo, sennò è una tortura!!! Camera bella, pulita e spaziosa. Nulla di speciale per il prezzo pagato. Ps. Vengo a San Vigilio e al Kronplatz da 10 anni, ma sicuramente non tornerò più in questa struttura. Ho lavorato in struttura ricettiva con più di UN MILIONE di presenze all’anno. Il cliente è al primo posto. Invito la signora a sensibilizzarsi e perché no a seguire dei corsi in cui viene spiegato come trattare l’ospite. Inoltre so benissimo come funziona Booking, probabilmente ho venduto qualche centinaia di migliaia di abitazioni più della signora. Molto insoddisfatti sia per il trattamento per la cifra pagata in relazione alla qualità della struttura.

Io e il mio ragazzo abbiamo passato una fantastica settimana di vacanza! Posizione dell'albergo ottima, dista circa 10 minuti a piedi dal centro, oppure solo 50 metri dalla fermata dell'autobus (di cui vi forniranno i biglietti gratuiti!). Camera molto pulita e con tutti i comfort necessari, colazione abbandonante con prodotti sia dolci che salati fatti da loro. Per la cena consigliamo il Bistrot Flower presente in albergo, si mangia molto bene e il rapporto qualità-prezzo è ottimale, per non parlare della gentilezza dei camerieri, sempre disponibili a soddisfare qualsiasi nostra esigenza. Abbiamo trovato anche molto carina la piscina, post sci è fantastico l'idromassaggio, così come la sauna e il bagno turco. La proprietaria alla reception è molto gentile e sempre disposta a dare informazioni utili sulla zona, ma anche a soddisfare qualsiasi nostra richiesta per rendere migliore il soggiorno. Che dire, lo consigliamo vivamente e speriamo di tornarci molto presto!

Hotel restaurato a nuovo. Noi siamo stati solo due notti, ma potendo sarei rimasta qualche altro giorno! Avevamo una camera stupenda con un grande terrazzo! Pulizia super e buona colazione. Proprietaria gentile e disponibile! Consigliatissimo