Guest User
April 9, 2024
Es handelt sich um ein noch recht neues und frisch renoviertes Haus in unmittelbarerer Strandnähe. Wir wurden beim Check in sehr freundlich empfangen und erhielten von der immer sehr bemühten Managerin zahlreiche nützliche Tipps für Ausflüge und Restaurants. Unser Zimmer im EG war recht klein, so dass wir dankbar für die mit gebuchte Terrasse waren. Die Matratze war perfekt und angenehm fest. Die Anlage ist insgesamt sehr sauber und gepflegt. Das Frühstück ist topp. Unsere Anregungen bzw. Verbesserungsvorschläge: Wenn das Restaurant geschlossen ist, was um Ostern herum noch der Fall war, bitte wenigstens Getränke und Snacks gegen Entgelt anbieten. Ein Supermarkt ist zwar ganz nah, aber das Geschäft möchte doch das Hotel machen? Eine Flasche Wasser auf dem Zimmer sollte bei einem Vier-Sterne-Haus nicht fehlen und die Minibar sollte voll sein. Die Sauna am Pool ist schön, allerdings muss man zum Duschen aufs Zimmer. Die Zimmerreinigung sollte verbessert werden und zeitlich früher erfolgen. Die Duschkabine war oft noch voller Tropfen, Tassen ungereinigt. Dass die Rezeption oft mehrere Stunden nicht besetzt ist, sollte kommuniziert werden. Das geht bei vier Sternen einfach nicht. Die Managerin reagiert aber immer sehr schnell auf Rückfragen. Die Anlage hat aber auf jeden Fall Potenzial, wenn man dem Kunden nicht nur die Unterkunft anbieten würde, sondern ein paar angenehme Viersterneservices. Vorliegender Eindruck stammt aus der Vorsaison. Im Sommer, mit mehr Gästen und Personal sowie geöffneter Gastro schaut es sicher anders aus.
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