matheusliram
November 14, 2024
O hotel tem algumas áreas comuns bonitas mas precisa de uma boa reforma, principalmente nos quartos. Me colocaram em um quarto cheio de mofo, e com o banheiro sem condições de uso, sendo necessário solicitar a troca. Me colocaram em outro quarto onde também havia um pouco de mofo no teto e o chão achei que não estivesse limpo, mas estava manchado mesmo. No primeiro dia da limpeza achei que estaria em melhores condições, porém vi que o problema são as condições do quarto. O banheiro desse novo quarto estava até com o assento sanitário amarelado. O hotel fornece toalhas para piscina porém, no dia que tinha, a mesma estava bem velha e outro dia que pedi não tinha. Vi que alguns quartos ao lado tinham rede então perguntei sobre a disponibilidade, me informaram que estavam todas em uso. Fiquei imaginando se essas coisas acontecem em relativamente baixa temporada, quanto mais na alta. O café da manhã é satisfatório. Acredito que o hotel não deveria ser classificado como 4 e sim 3 estrelas pelos sites de reserva. Bem decepcionante.
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