Guest User
January 7, 2024
Quero elogiar o funcionário da manutenção, que é sempre solicito e disposto a ajudar, o melhor funcionário do hotel. A limpeza deixou a desejar ,não recolheram os lixos do banheiro e tinha que ficar pedindo papel higiênico sempre, pois não deixavam a quantidade suficiente pelo número de pessoas no quarto. O atendimento muito lento, café da manhã só do primeiro ao terceiro dia de estadia, foi fraco, depois houveram mais opções e melhorou, acho que por terem contratado uma cozinheira melhor. No último dia choveu muito e houveram várias goteiras no quarto, nos primeiros dias não houve nenhuma opção de comida e o check in foi muito demorado. Os chuveiros não estavam esquentando, precisei reclamar e foi feito o reparo. Os funcionários precisam de um treinamento pois não eram profissionais ao serem solicitados por alguma questão, não havia comunicação entre os turnos , dando más repostas como se estivessem fazendo um favor para o hospede quando questionados. Porém, o hotel é bem localizado e de frente pra praia e bons quiosques, a piscina é boa e com espaço para crianças e adultos.
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