Praia Inhame Eco-Lodge

A very well located hotel, on the seafront, with a calm, wave-free beach, very warm water and plenty of shade. Easy access to Ilheu das Rolas via direct transport from the hotel (with or without a guide). Attentive and friendly staff. The bungalows were in good condition and not extremely hot compared to other places. Less positive aspect - amount charged for meals. We found it too expensive for the quantity served and in relation to the cost of living on the island. Otherwise, 5*

Dececionante e longe do que é prometido Tivemos uma experiência bastante dececionante no Inhame Eco Lodge. À chegada, fomos colocados numa cabana sem vista mar, ao contrário do que indicava a nossa reserva. A porta nem sequer fechava corretamente — estava presa com uma mesa de cabeceira — e as redes mosquiteiras estavam rasgadas. As janelas também não fechavam bem, o que gerou uma corrente de ar desconfortável durante a noite. Pedimos para trocar de cabana e, inicialmente, sugeriram-nos um quarto ainda pior, no fundo do eco lodge. Recusámos, especialmente tendo em conta o preço elevado por noite. Só no dia seguinte é que nos atribuíram uma cabana em melhores condições — o único ponto positivo da estadia. Durante as cinco noites em que estivemos no alojamento, nunca tivemos água quente. No primeiro dia, quando questionámos sobre o assunto, a resposta foi simplesmente: “Estamos com problemas na bomba”. Nenhuma explicação mais detalhada, nenhum pedido de desculpas. Tomámos banho de água fria todos os dias. O pequeno-almoço é fraco e repetitivo. O jantar é sempre em regime de buffet e custa 20€ por pessoa, o que consideramos um exagero face à qualidade da comida oferecida. A forma como alguns colaboradores falam com os turistas é simplesmente inadmissível. Não foram todos — houve quem fosse simpático e prestável — mas houve também interações com um nível de falta de educação e profissionalismo que não se espera de um espaço que se apresenta como ecológico, acolhedor e de qualidade. A falta de empatia e de cuidado no atendimento deixou-nos verdadeiramente desconfortáveis. Acabámos por sair antes da data prevista, porque as condições eram realmente más. A praia em frente ao lodge está cheia de lixo — sabemos que não é culpa direta do estabelecimento, mas também não parece haver qualquer esforço de manutenção ou limpeza da área. No geral, aquilo que o Inhame Eco Lodge promete nas descrições e fotografias não corresponde minimamente à realidade. Não nos importamos com simplicidade ou conforto básico, desde que o preço seja ajustado. Mas, neste caso, estão claramente a vender uma experiência que não cumprem, o que é inaceitável. As cabanas precisam urgentemente de manutenção e o serviço, no geral, deixa muito a desejar.