B&B Puerto Seguro

Io e il mio compagno arriviamo domenica 7 agosto…alla reception della struttura non c’è nessuno,ci rechiamo nella gelateria sottostante (facente parte della struttura)e un anziano signore con aria scocciata ci dice che le chiavi della stanza sono alla reception e di cercare noi dove si trova la stanza in quanto non sa a che piano è…perfetto mi dico:iniziamo bene.entriamo in stanza e mentre disfiamo le valigie il mio compagno trova nell’armadio un paio di slip sporchi e dei calzini (ovviamente del soggiorno precedente).Chiamo immediatamente la signora al cellulare con cui ho concordato il pernottamento che si scusa telefonicamente ma in dieci giorni di pernottamento quando ci vede alla gelateria (perché dove si pernotta è assente )non mi menziona mai l’accaduto o mi chiede se è tutto ok…mah…il parcheggio mi viene messo in conto nella” mail preventivo” ma i posti auto all’interno sono solo 3e non assegnati,quindi chi prima arriva lo prende…vabbè con santa pazienza chiamo la signora e faccio presente l’accaduto e ovviamente toglie il pagamento del parcheggio,visto che non ne posso usufruire per ovvi motivi.al momento del pagamento ,abbastanza irritata per il comportamento avuto chiedo un attenzione sul saldo,la proprietaria mi toglie 18 euro e mortificando la signora delle pulizie davanti a me(cosa spiacevole e davvero brutta che a mio avviso non dovrebbe mai succedere dinanzi ad un cliente)concludo dicendo che per essere albergatori,a mio avviso,ci vuole cordialità,accoglienza,presenza ed umiltà mentre qui si dà importanza solo alla gelateria!!!

Ein schönes B&B mit sehr freundlichem Personal. Das Meer liegt ca. 300 m entfernt. Frühstück ist spärlich, aber ok. Zimmer gut, wurde alle 2 Tage komplett gereinigt von einer wundervollen und überaus freundlichen Dame. Ein Auto ist nötig, wenn man die Umgebung erkunden will. Empfehlenswert.