Hotel Sombra e Água Fresca

Reservamos con mucho cuidado, verificando tanto el tipo de habitación como el hotel específico, ya que habíamos visto una reseña alertando sobre fotos engañosas. Aun así, nos asignaron otra habitación en un hotel diferente y de menor nivel dentro de la misma cadena "Sombra e Água Fresca". Al reclamar en la recepción del Hotel, simplemente nos culparon a nosotros y a la agencia. Cuando llegamos al otro Resort quisieron darnos alguna solución, pero q no se correspondía con la habitación que habíamos contratado. Finalmente, nos cambiamos a otro hotel, donde la experiencia fue excelente.

Hotel maravilhoso!! Café da manhã muito bom, todos os atendentes são muito atenciosos e simpáticos. Serviço excelente! Fomos com um grupo de amigos e ficamos numa casa com 6 quartos. A casa era muito confortável. O hotel fica de frente para a Praia do Amor. Recomendo muito o hotel.

Conheço muitos hotéis mas esse… ahhh, esse é especial! Que experiência maravilhosa! Staff, serviços, acomodações, comidas e bebidas, localização, manutenção, músicas, decoração, conforto… tudo perfeito! A simpatia do staff é muito acolhedora! São gentis, alegres, profissionais e muito atenciosos! Na medida certa ! Esse é daqueles lugares que dá vontade de não ir mais embora. Ficamos numa suíte com vista para o mar maravilhosa!

Ótima hospedagem em Pipa, começando pelo atendimento no check-in. Fomos recebidos pelo Fábio, que logo nos presenteou com um welcome drink. Chegamos uma hora antes, mas nosso quarto ainda não estava pronto, decidimos conhecer o hotel e o “Bolacha” já estava a postos, pronto para nos levar pra parte mais alta do hotel. Ele foi super simpático e já nos arrancou boas risadas. O hotel é lindo, muito arborizado, com 3 piscinas, sendo 2 aquecidas. O quarto é enorme, muito limpo, com vista pro mar e banheira. Café da manhã bom, bem variado, mas podia ter opções mais sofisticadas, visto a categoria do hotel. Por fim, eu diria que o ponto alto são os funcionários, que são muito bem treinados, cordiais e muito solícitos, e também as instalações do hotel, tudo muito novo, limpo e de bom gosto. Os únicos pontos negativos, foi que algumas tomadas no quarto não funcionaram. Também tentamos um late check-out, o que pedimos em todas nossas viagens. Mas não tinha disponibilidade. E por último, para quem tem problema de locomoção, o hotel é bastante inclinado, ou seja, para acessar os quartos, o restaurante e a piscina, precisa subir uma ladeira. Voltaremos outras vezes, na próxima ficaremos 5 dias para conseguir curtir o hotel ainda mais.

Cadre fantastique dans le resort. Équipe au top de la réception au ménage. Reynaldo et son équipe du petit déjeuner sont formidables. Hâte de revenir ici pour profiter de ce cadre de verdure paradisiaque ou la vie se passe tranquilo comme ils disent tout le temps. Un endroit parfait pour se ressourcer.

Super indico o local, sobretudo se você busca relaxar. Contém várias piscinas com sombra, com bar. As acomodações são confortaveis, o banheiro amplo e alguns possuem banheira de hidromassagem. É um local paradisíaco. Vistas deslumbrantes. Uma vibe revigorante.