El Indio CHocolatería Boutique Hostel

Hotel with a Chocolate theme. The owner, who welcomes us with extreme friendliness, while dealing with the check-in bureaucracy, directs us to the hotel restaurant where they offer us hot chocolate and a piece of homemade cake. Delicious. The room was super comfortable, very well air-conditioned, and had a welcoming chocolate smell. Breakfast consists of a hot drink and a very good cake (made at the hotel). It's not a buffet, but it's more than enough. We had dinner one night at the hotel (not included in the price) as suggested by the owner. We ate pizza also made on site, excellent preparation. We had left Parque Warner at 9pm, as there are no great restaurant options in the area, it ended up being a great decision. The staff is very attentive. Finally, despite being located about 20/25 minutes from Warner Park, there is a bus next to the Pinto Train Station (a 5-minute walk from the hotel) that takes us exclusively to the Park. The only thing I would improve is just a small detail, the blinds (at least in my room) were blocked, not allowing them to be opened or closed. It did not close completely, allowing some noise at night to pass through. Returning to Parque Warner, we will stay here again, without a doubt.

Incredible staff... Very warm welcome, of a kind that you don't see in many hotels. Very well-kept facilities, super clean and very welcoming room/WC. Will I come back? Of course yes... Thank you for your kindness and kindness.

Hotel pequeño en Pinto. Servicio correcto e instalaciones muy enfocadas para niños y niñas. Tiene buena comunicación si te quieres mover a la Warner desde el propio hotel. Desayuno rico donde destaca el chocolate. La ducha y aseo tiene artículos tiene también chocolate

Un hotel precioso, ambientado en la historia del chocolate. Camas cómodas y divertidas para los niños es una suerte que haya habitaciones familiares para estar todos juntos. Fuimos a ver un musical y al parque warner y Alicia en recepción me lo solucionó todo. Volveremos en la próxima visita.

Nos hemos alojado 4 noches con nuestras niñas del 2 al 6 de octubre de 2024. y hay varios puntos a destacar: 1. Cogimos este hotel entre otras cosas por el obrador de chocolate, el cual estaba cerrado y no pudimos verlo funcionar en toda nuestra estancia ni nos ofrecieron probar alguno de sus productos. Nos hemos ido sin ver o probar ningún chocolate... 2. Cogimos habitaciones con bufet para el desayuno. NO TIENEN BUFET, tienen una cafetería que abre para el desayuno con una oferta muy muy limitada de desayunos lo cual por 9 euros cada adulto y 6 cada niño es un poco abusivo, en cualquier bar de los alrededores por la mitad de dinero se puede desayunar mejor. El último día que había mas gente tardaron mas de media hora en servirnos y se equivocaron en todo lo que pedimos, se nota que el personal que hay (que son super amables y serviciales) tienen que estar a todo y a la vez...lo mismo están en la recepción, que llegas y no hay nadie en la recepción y están en la cocina, que te encuentras una limpiadora sirviendo mesas...complicado....parece falta de dirección y organización... 3. La cafetería está abierta solo para el desayuno, después no hay opción de tomar nada en el hotel, si es verdad que una noche nos permitieron pasar comida de fuera y cenar en sus mesas, un 10 para el personal. 4. Ofrecían un detalle de bienvenida, el cual no recibimos, aunque tampoco nos importó demasiado, porque al parecer, al estar el obrador de chocolate cerrado el obsequio consistía en un refresco.... 5. El primer día cuando llegamos tenían el aire acondicionado de las habitaciones apagado, por la tarde pasamos muchísimo calor y se lo dijimos, nos dijeron que como ya había llegado el frio que lo habían apagado pero que se lo dirían a la jefa....por la noche tuvimos que dormir con la ventana abierta aguantando ruido de la calle y pasando mucho calor....el segundo día por la tarde ya lo habían encendido (supongo que se quejaría mas gente...), en ese momento estábamos valorando dejar el hotel por este motivo. 6. Las habitaciones y el aseo son bastante justas de espacio, pero están bastante limpias. Como contrapartida, el personal siempre te atiende con buen ánimo y tratan de solucionar problemas aunque se nota que están muy limitados y no pueden tomar ninguna decisión...parece un problema de dirección... Una lástima, SENSACIÓN AGRIDULCE. Podría ser una buena experiencia pero no salió como esperábamos.

Quizá no les interesa las familias. A poco más de 12 horas para entrar, nos cancelan la reserva. Me pongo en contacto con ellos y la única solución que me dan es que la culpa no es de ellos, que hay overbooking.. fatal gestión y ninguna solución.