Dimora Storica Giorni Resort & Spa

Ho passato un pomeriggio nella Spa di questa struttura insieme alle mie amiche, alle quali avevo parlato benissimo del posto, visto che lo avevo visitato un anno fa e ne ero rimasta entusiasta. Purtroppo però, l’esperienza questa volta è stata deludente: l’acqua della piscina centrale era fredda. Lo abbiamo fatto presente alla direttrice, che ci ha risposto dicendo che la temperatura era tra i 30 e i 35 gradi… ma sinceramente, era evidente che non fosse così. Era talmente fredda che non siamo riuscite a rimanerci dentro nemmeno per qualche minuto. Anche la Jacuzzi aveva l’acqua appena tiepida, e il freddo ha decisamente compromesso il nostro relax. Abbiamo dovuto entrare più volte in sauna solo per riuscire a riscaldarci un po’. Leggendo altre recensioni, ho visto che questo problema era già stato segnalato mesi fa, quindi è chiaro che non è stato risolto. Come se non bastasse, anche l’acqua della doccia nello spogliatoio era fredda, e c’era solo una doccia e un phon per quattro persone. Alla fine, quando siamo andate via, abbiamo ribadito il problema alla direttrice, ma non è sembrata affatto interessata alla nostra opinione. Ci ha liquidate dicendo che probabilmente l’acqua sembrava fredda perché anche la temperatura esterna non era calda… una risposta che trovo davvero poco professionale. Mi è dispiaciuto molto, soprattutto perché ero stata io a consigliare la struttura alle mie amiche, due delle quali venivano da fuori regione. Per una Spa a 5 stelle, con prezzi non proprio economici, trovo inaccettabile che l’acqua sia fredda.

Prenotato la camera doppia a € 120 al giorno per due giorni, venerdì e sabato. Arrivo il venerdì e mi dicono che la camera se la volevo o con letto singolo oppure a € 320. Non so se è furbizia per chiedere di più visto che vengo da Bari e una volta arrivato non avendo dove andare sarei rimasto. Ho dovuto rinunciare e trovarmi un altro albergo. Mai più.