Guest User
April 6, 2024
MÌNH VỪA CÓ TRẢI NGHIỆM CỰC KÌ TỆ ĐẾN TỪ VỊ TRÍ CỦA CHỦ CỦA RESORT NÀY !!!!! Hôm nay mình đến nhận phòng. Trong quá trình nhận phòng mình có nhận thấy công năng phòng không đúng như booking trên Traveloka. Nên có ra lễ tân hỏi. Lễ tân xử lí bằng cách kêu mình liên hệ với Traveloka để giải quyết nếu Traveloka liên hệ đồng ý thì mình sẽ được đổi phòng. KHÔNG DỪNG LẠI Ở ĐÓ TRONG QUÁ TRÌNH MÌNH ĐANG ĐỨNG GIẢI QUYẾT VỚI LỄ TÂN CASE CỦA MÌNH thì HAI NHÂN VIÊN BẢO VỆ CỦA CHỖ NÀY CỰ CẢI ĐÁNH NHAU TRONG ĐÓ MỘT NGƯỜI CÓ DẤU HIỆU SAY XỈN KHÔNG TỈNH TÁO VÀ MÌNH NHẬN THẤY NHÂN VIÊN BẢO VỆ SAY XỈN ĐÁNH NHAU ĐÓ TIẾP NHẬN LỊCH TRỰC CA TỐI LÀ TỐI NAY TỤI MÌNH Ở! Nên cách của mình là liên hệ hotline khách sạn để báo vì dấu hiệu không an toàn này. Thì sale báo để gọi cho chủ! Anh chỉ với cái tên Nguyễn Thanh/Thành Yên gọi điện cho mình với ý xin lỗi NHƯNG KHÔNG CÁC BẠN ƠI tiếp nối anh chủ nói tụi mình rằng NGỪOI TA ĐÃ CÓ Ý XIN LỖI VÌ SỰ VIỆC BẤT ĐẮC DĨ RỒI RỒI KHÔNG Ở ĐƯỢC THÌ TRẢ TIỀN MỜI ĐI Cho mình hỏi sự việc BẤT ĐẮC DĨ mà người chủ này mention trong cuộc gọi thì anh ta phải có nghĩa vụ làm việc với nhân viên về sự việc xảy ra đúng không? Làm gì có một cái dịch vụ nghỉ dưỡng nào mà có thái độ xử lý nói chuyện với khách hàng với cái thái độ và hành xử đó!!!! RẤT RẤT TỆ TỆ !!!!! Làm ơn bớt review tốt đẹp chỗ này lại. Trong vòng 1 tháng 2 3 review về thái độ của anh chủ ở Sài Gòn mà không manage được dịch vụ và nhân viên. Kinh khủng!
Translate