Ibis Budget Perigueux Boulazac

La salle de bain n’était pas propre (joints de la douche, trace dans les toilettes et poubelle non vidée). Le reste était bien et la personne a l’accueil, très agréable.

Loyal customers of the ACCOR Group, we know the Ibis Budget because in 2023, we had a great time at the Ibis Budget in Marguerites in the Gard, so this year, visiting the Dordogne we renewed (Alas...) the experience with a new Ibis Budget... The hotel in Périgueux is well located, near a shopping area, it also has a large car park, the person at the reception (the brunette lady) who takes care of the breakfast service (in addition!) is very friendly. But then what a cruel lack of cleanliness in the rooms.... Of all the ACCOR hotels, it is by far the least clean. The room for 3 people is cramped, it's simple you can't put your things down, nor in the bathroom, moreover why have a fold-away bed mounted in a wardrobe when it could have been used for storage!??? When we arrived, the 3 towels were dirty, we had to ask for new ones from the receptionist, who was very responsive. Thanks again. In the evening when we went to bed, same inconvenience... this time it was the sheet on the 2-person bed that was not clean, we had to remove it and sleep on the duvet! In addition, this sheet that we left with our used towels the next morning was not even changed... In the evening when we returned to our room, the bed was well made but a new sheet had not even been put back in the bed. And once again, we were given towels that were not very clean... What deplorable room service!!!! We had to sleep on the duvet again! The bathroom is also cramped, the shower is moldy, there are questionable marks on the door and on the wall... For the last day, we preferred to leave this hotel and go to Trélissac, a little further to the Ibis Style hotel. It's a shame because this hotel in Périgueux is very well located, the breakfast is good and varied, the welcome is favorable but once in the rooms, you are entitled to a punchline!!!! Sorry, the quality of the rooms is not there at all and we had a very, very bad experience and we will not return to the Ibis Budget in Périgueux!

Réservation pour une nuitée le samedi 14/12/2024 en chambre double. Arrivée tardive (22h30) malheureusement après la fermeture de l'accueil (21h00) mais ayant déjà payé la chambre, nous récupérons notre code et numéro de chambre sur la borne automatique. Surprise de découvrir une chambre déjà utilisée et souillée (voir photos) avec une odeur nauséabonde. Nous décidons assez énervés par la situation de repartir avec notre valise vers un autre hôtel n'ayant pas de solutions interne faute de personnel présent. Alors que nous quittons l'hôtel, nous sommes arrêté par semble t'il un gardien qui nous a entendu parler de la situation et qui sort d'une porte présente au niveau de l'accueil. Nous lui expliquons la situation et lui.présentons les photos attestant de notre découverte et très rapide passage dans la chambre allouée. Il nous trouve heureusement en dépannage une chambre au rez-de-chaussée et nous le remercions pour cela. Nous n'aurons pas d'excuses en rapport a la situation, mais ce n'est certainement pas son rôle non plus, il semble très détaché de tout cela. Malheureusement la chambre de dépannage dégage une odeur détestable d'eaux usées, provenant de la sdb....plombant bien la nuit. Le matin au moment de partir, personne à l'accueil, nous n'attendons pas plus longtemps mais clairement l'expérience au sein de cet hôtel est plus que décevante. Étant plus que qu'habitué des hôtels à raison.de 4 nuits par semaine depuis 15 ans, cette expérience ne m'était jamais arrivée...

Hotel para pasar una noche de camino a nuestro destino. Se puede acceder con la recepción cerrada, habitación justa pero suficiente, limpio y con parking gratuito. Wifi gratuito y desayuno disponible en el hotel. Almohadas algo incómodas.

La chambre est petite mais bien aménagée. Au calme avec parking. Le petit déjeuner à volonté est vraiment bien garni. L'accueil est vraiment très chaleureux et agréable et avec les excellents conseils de la personne de l'accueil sur les bons restos du coin on s'est régalé

Jai du faire 1 dizaine de mails et personne ne reponds. Jai ete facture de ma chambre que javais annulee a 13hts.. cest du vol.. surtout que la centrale generale d ibis ma confirme par mail quil ne me facturerais pas la chambre ..je me suis juste trompe de ville..et jai envoye la facture de l autre ibis ou jai passe la nuit pour montrer ma bonne fois..cest 1 manque de respect envers 1 client fidele d ibis..