Pousada Juliane

Primeiramente gostaria de informar que só estou vindo fazer a avaliação aqui por falta de ter com quem falar pessoalmente e via telefone e conforme histórico que a própria pousada tem de quem tentei contato várias vezes sem sucesso. Penso que eu poderia ter dado o feedback pessoalmente e também sou dona de negócio e sei o quanto é desagradável uma avaliação negativa. Cheguei na pousada dia 23/04 e paguei por ela por conta da piscina também pois no outro dia iríamos ao Beto Carrero. A piscina simplesmente estava suja, cheia de lodo, impossibilitada de ser usada, quando cheguei no quarto mandei uma msg para a recepção e não tive nenhum tipo de retorno. O primeiro descaso foi esse. Estávamos eu, minha mãe de 61 anos e duas crianças pequenas. Escolhi um quarto com sacada, e no quarto ao lado foi colocado um cachorro que não parava de latir, que nem a Tv conseguíamos ouvir, fora a quantidade de fezes e mal cheiro que ia ao nosso quarto, detalhe esse cachorro estava AO LADO da nossa parede olhando para nós. Assim esteve pelos três dias que fiquei hospedado e os três dias eu precisando pedir a mesa na coisa , para retira - lo. Não há ninguém na recepção praticamente em momento nenhum, o Watzapp não é respondido, ligamos pra recepção e ninguém atende. No check out, tive que falar com a menina da cozinha, pois não havia absolutamente ninguém na recepção. Fiquei do dia 23/04 a 26/04 hospedado e o café da manhã foi exatamente o mesmo por 3 dias, não havia absolutamente nenhum bolo, pão, fruta, NADA diferente, firam 3 dias comendo exatamente a mesma coisa. Gostaria de RESSALTAR que tentei inúmeras vezes falar diretamente com o dono via telefone e pessoalmente para não ter que vir aqui deixar esse registro, porém não há interesse nenhum por parte deles no bom funcionamento da pousada. Não indico a absolutamente ninguém, pois qualquer valor pago não é bem pago para se hospedar nessa pousada, sai de lá com o sentimento de ter pago algo que não vale 10% do que foi pago.

De bom, apenas a localização A localização é boa, o atendente na recepção foi educação porém com informações desnecessárias, como por exemplo dizer que no quarto com hidro já foi necessário chamar a polícia pois os hóspedes não queriam pagar o conserto da hidro. No quarto que ficamos tinha uma infiltração. Ao pedir mais travesseiros foi nos dito que se quisesse mais tinha que ter trazido de casa. Havíamos reservado de sexta a domingo mas no sábado já fizemos o check-out.