Pousada Caminho Dos Sonhos

Muita coisa pode melhorar: estrutura (chuveiros com pouca água, porta sem trinco, banheiro sem secador, piscina pequena e suja), qualidade dos alimentos no café da manhã. Pontos positivos: próximo ao Beto Carrero, limpeza e gentileza dos funcionários.

A proximidade do parque é a principal vantagem da hospedagem, sem dúvidas. O atendimento é muito bom, com funcionários solícitos e simpáticos. A pousada ainda conta com pequena piscina, salão de jogos e vagas para os carros. A piscina quebrou um bom galho e distraiu a molecada por um tempo. As vagas são abertas e estão dispostas em frente ou atrás da pousada. O café da manhã é bom, mas não extraordinário. Os quartos são pequenos e a proximidade com a rua faz com que o barulho seja um incômodo no quarto. O chuveiro era sofrível com água fraca e deixando o banho demorado.

Boa opção de hospedagem, quartos simples mas amplos, banheiro pequeno, o vaso sanitário estava folgado, o café da manhã, é simples mas bem cuidado e é em um prédio do outro lado da rua, pode ser um inconveniente em dias de chuva, o local é rodeado por restaurantes, e fica bem próximo da atração principal que é o parque Beto Carreiro ao ponto de poder deixar o carro no estacionamento da própria pousada, por fim vale a pena.

Ótimo lugar para família, na rua do Beto Carrero Word. A cidade de Penha é maravilhosa, várias praias, recomendamos a praia grande, top simples top. A única questão em relação a pousada é a falta de uma smartv ou tv a cabo. Mas nada que atrapalhe a estadia.

Vou postar esse texto: NÃO RECOMENDO!!! POUSADA CAMINHO DOS SONHOS BASTANTE INFLEXÍVEL E COM PÉSSIMO ATENDIMENTO!!! Tive um prejuízo de uma diária, que não usufruí, devido problemas no meu vôo que me impediram de viajar no dia planejado, mas mesmo eu avisando com antecedência e no momento de alta temporada em Janeiro (2023), inclusive estava lotada, a pousada inflexivelmente se recusou a me reembolsar a diária que não usufruí, e vergonhosamente ofereceram um crédito, mas obviamente não devo voltar nos próximos 2 anos para Beto Carrero, então perdi esse crédito, ainda tentei contato com o proprietário, e deixei meu contato, mas nunca tive um retorno, e para piorar no primeiro dia de hospedagem, meu marido foi bastante mal atendido por uma funcionária do buffet no café da manhã, simplesmente porque quando chegamos no buffet não tinha praticamente nada na mesa e nem café e leite (A reposição de comida no café da manhã é muito lenta, mas muito mesmo a ponto de os hóspedes ficarem muito tempo esperando para repor o básico como café, até desistirem e seguirem seus passeios), então como era o primeiro dia, não sabíamos se tinha café e leite, portanto ele foi perguntar a funcionária se iriam servir café e leite, ela gritou com bastante rispidez e falta de educação que já tinha dito que iria repor, mas meu marido muito educado, que nunca dirigiu a palavra para esta funcionária, até o momento, apenas ignorou a mal educação, afinal estávamos de férias e a última coisa que queríamos era estresse. E para completar a minha insatisfação, a cama é bastante desconfortável, o colchão é desnivelado, aparentando ser bastante usado e antigo. Caso ainda assim, se aventurem ir para esta pousada, NÃO PAGUEM ANTECIPADO TODO O VALOR DA HOSPEDAGEM E NEM PEÇAM INFORMAÇÕES NO BUFFET, muito menos critiquem porque se apenas uma simples pergunta que fizemos a funcionária teve essa postura, imaginem uma crítica, será estresse na certa!!!

Fiz a reserva pela internet sem conhecer o local, quando cheguei vi que nada se parecia com as fotos de divulgação da pousada, a começar pela recepção que era bonita, mas precisa atravessar a rua para chegar nos quartos e na area do café da manha, onde o predio em nada parecia com o outro. O espaço fedia fralda suja, fezes, haviam funcionárias fazendo a limpeza mas o cheiro já estava impregnado. No quarto tinha placas alertando para que as pessoas não fizessem xixi na cama, nem vomitassem ou espalhassem fezes pela suíte (Se tem placa, tem história!). Quarto apertado, com cama de casal e beliche baixo muito desconfortável. O chuveiro que é elétrico dava choque, impossível ajustar a temperatura por causa dos choques. Acabou a energia por algumas horas, as poucas luzes de emergencia não iluminavam nada, escuridão principalmente na escada. Nesse predio sem recepção, a porta fica aberta permitindo acesso de qualquer pessoa no local, sem fiscalização nenhuma. Logo na primeira noite, me senti muito enganada, decidi trocar de pousada e pedi o cancelamento das demais diárias. Os 2 funcionários da noite, totalmente despreparados, nos enrolaram bastante tempo não nos informando se o gerente devolveria prontamente o valor ou pelo menos avisando como seria o procedimento. Um deles ainda nos intimidou visivelmente nervoso dizendo que "aquilo ali não era um resort" e estávamos exigindo demais. Eu só queria encontrar o local confortável conforme foi prometido. E não gostei do serviço, apenas exerci meu direito de consumidora. Por fim, a questão da devolução foi resolvida no dia seguinte pelo proprietário. Não volto mais e não recomendo a pousada para ninguém. Fujam desse lugar, existem outras opções muito melhores na mesma região e pelo mesmo valor.