Nikolas Hotel

J'ai passé un très agréable séjour dans cet hôtel. Je voyageais seule donc la chambre n'était pas très grande. J'avais un petit balcon avec vue sur route mais c'était très calme. Par contre la magnifique salle/terrasse couverte du petit déjeuner offrait une vue extraordinaire sur la baie, c'était un paysage de rêve. De plus le petit déjeuner buffet à volonté était très copieux et varié avec des changements tous les jours et des jus d'orange maison à volonté exceptionnels. Le personnel était disponible et absolument adorable, toujours prêt à répondre aux moindres demandes de renseignements et à rendre service. L'hôtel est situé à cinq minutes à pieds de Parikia et pourtant dans un endroit très calme. Le seul bémol : pas de place de parking privé appartenant à l'hôtel pour garer la voiture de location, mais j'ai toujours trouvé de la place au mois de mai.

Sehr schlechter Kundenservice. Manager einfach nur unterirdisch. Wir musste unser Anreisedatum aufgrund der Fährverbindung einen Tag nach hinten verschieben. Auf *********** hatten wir die Möglichkeit, sofern der Anbieter zustimmt, den Anreisetag kostenlos einen Tag nach hinten zu verlegen. Somit müssten wir die Nacht in der wir nicht anreisen können nicht bezahlen. Der Anbieter reagierte auf diese Anfrage sehr abweisend und war nicht gewillt uns zu helfen. Nach mehrfacher Anfrage via Mail riefen wir das Hotel an. Die Mitarbeiterin teilte uns mit, dass sie aufgrund des Geldes keine Änderungen akzeptieren, auch wenn Booking der Änderung bereits zugestimmt hat. Daraufhin ließ ich mich mit dem Chef verbinden und appelierte an sein Verständnis. Die Entscheidung über einen Erlass der ersten Nacht ist jedem Anbieter überlassen. Der Chef bestätigte mir jedoch nach mehrfacher Nachfrage, dass ihm das „Geld“ wichtiger als die „Costumer Jorney“ ist. Als ich ihn freundlich drauf hinwies, dass wir durch die Situation ebenfalls Geld verlieren würden, bekam ich als Antwort, dass besser wir Geld verlieren als er. An Dreistigkeit nicht zu überbieten. Leider tauchen solche Szenarien in den Bewertungen öfter auf. Geld spielt in dieser Unterkunft wohl eine größere Rolle als die Zufriendenheit der Gäste. Es gibt viele andere schöne Unterkünfte in Paros, meidet dieses Hotel so gut ihr könnt. Der Manager ist nicht in der Lage ein solches Hotel zu leiten.

Non disposti a venire incontro alle esigenze serie del cliente! Peccato per Paros è invece meravigliosa,come il resto delle isole vicine. È un peccato che ci siano strutture così che non favoriscono assolutamente il turismo, specialmente in un periodo molto delicato!

El hotel tiene unas vistas inmejorables, de cuento. Por lo demás yo no lo recomendaría: las camas horriblemente incómodas (nos clavamos todos y cada uno de los muelles), la ducha no tiene cortina,… El desayuno estaba bien, el personal muy agradable y el lugar estaba limpio.