Villa Monceau Louvain la Neuve

We boekten in dit hotel, omdat we graag in het bijhorende restaurant wilden dineren. We verbleven er 2 nachten. We hadden de kamer “Vintage”. Een kamer die we kozen omdat we graag een douchecel hebben in de badkamer ipv een bad. Het hotel is gelegen in een grote een goed onderhouden tuin. Het is een mooi pand, met voldoende parkeergelegenheid. We kregen vooraf een mail met de code van de voordeur. De sleutel van onze kamer zat op de deur. Beetje raar als je jezelf een hotel vindt, maar ok voor ons. Jammer is evenwel dat we, bij aankomst, niemand te zien gekregen hebben. Er was geen mogelijkheid om nog iets te drinken (een honesty was eigenlijk al ok geweest voor ons) De kamer was proper, maar heel klein. Veel plaats om in de badkamer toiletgerief te zetten was er niet. De eerste ochtend was al direct een klucht. Ik denk, een studentje, (ze was wel vriendelijk) deed de ochtendservice. Ze wist niet dat we met 2 personen waren (hoewel zo, de dag voordien) geregistreerd, dus moest er nog snel wat broodjes afgebakken worden die ons dan 15 minuten later, gloeiend heet, aangeboden werden. Het aanbod was bedroevend, afbakbroodjes van bedenkelijke kwaliteit. 4 soorten kaas die eigenlijk allemaal dezelfde smaak hadden, geen vlees, een potje blauwe bessen, geen melk (heb deze dan maar van de koffiemachine genomen), geen citroen voor bij de thee, het was zelfs niet mogelijk om een eitje te bestellen. We namen de fruitsap en de koffie, plaatsten alles op onze tafel, en toen ik ging zitten, zette ik mijn voet op de tafelpoot waardoor het tafeltje zo hard wiebelde dat alles omver viel. Mijn kleren onder de koffie en fruitsap. Dienstertje nam alles weg, wees ons een andere tafel aan, maar was niet in de toestand van mijn kleren geïnteresseerd. Als we dan gedaan hadden met eten kwam ze zeggen dat er nog hesp en gerookte zalm te krijgen was. Ze vroeg, aangezien we 2 nachten bleven, of onze kamer gekruist moest worden… rare vraag, we zegden dat de kamer opkuisen misschien niet nodig was maar de badkamer misschien wel en dat we graag nieuwe handdoeken wensten. Die lagen er ’s avonds wel en de douchecel en lavabo was proper maar aan de vloer was niets gedaan (het bladje wat op de vloer lag ’s ochtends, lag er nog. Het bed was niet opgemaakt. De dag nadien was het ontbijt iets beter (er lagen druiven en kiwi’s, en er was melk) Een etablissement dat zich een hotel noemt maar zich gedraagt als een jeugdherberg vind ik niet OK. Een ontbijt van dit gehalte bij een restaurant dat streeft naar een hoge gault millau-score klopt niet echt. Hier is nog heel wat werk aan de winkel om alles een béetje op niveau te krijgen. Voor ons een grote tegenvaller, en zonde van elke uitgegeven euro. Aan de vraag ,in de voorafgaande mail, om zoveel mogelijk reclame te maken voor het hotel, kunnen we jammer genoeg niet voldoen. (een detail, maar snel opgelost… ik denk dat geenenkele foto aan de muur recht hing, een verslenste plant hoort niet op de vensterbank, en je ontbijtruimte gebrui

Un joli petit hôtel très calme et très bien situé dans la région. J’ai particulièrement apprécié l’ accueil chaleureux, le service impeccable, un petit déjeuner complet et un parking facile. C’est une petite découverte bien sympathique dans la région.

Nous avons organisé une réunion professionnelle dans les salons de la Villa, avec ensuite un déjeuner au restaurant Cecila (toujours au sein de la Villa Monceau), et le tout était extra ! merci à toute l'équipe pour les nombreuses attentions à notre égard, et au chef pour ses talents culinaires