Hotel Baia Marina

Well located location, close to the center, very close to a supermarket and several restaurants. They have free parking. The hotel is very clean, the staff are friendly and available and the breakfast is good.

A terrible experience that forced us to leave. When we arrived the room was hot without the fan coil system being able to bring the temperature to an acceptable level. It has never happened that I was unable to have a cool temperature in the room that could not be adjusted at will because the system was unable to dilute the heat in the room. In all this, there was a NON-working air conditioner in the room which obviously could not be used. We did not receive any alternative proposal and only after many hours did we have no other option than to demand the full refund, which was initially denied to us, without wanting to stay just one night in the facility. Only with extreme and pressing insistence, with the threat of calling the authorities, did we obtain a refund of the amount paid in cash (almost all because 5 euros were missing at the end) and without any receipt of the refund transaction. At 11pm we had to look for makeshift accommodation because these gentlemen take advantage of the fact that the customer arriving from outside is forced to accept compromise situations. No room changes were offered to us and no alternative accommodation was possible. The worst thing, however, was the treatment received at the reception which more or less responded: the situation is this so if it's okay with you that's the way it is otherwise we can't do anything about it. Terrible experience especially in managing the problem. Why doesn't one customer come on holiday to get a refund on the first evening and several find (more expensive) accommodation if they can get a viable solution. A solution certainly to be avoided since rooms are sold which then prove not to be up to the standard of the hotel category. Obviously, finally, the culprit is the customer who gets angry because he sees his holiday ruined. I strongly advise against booking at this property as you will not have any assistance in case of problems.

Ho prenotato in Aprile una settimana dal 30 maggio al 6 giugno in questo Hotel. Ho trovato del personale egregio, una buona e ricca prima colazione, degli spazi in camera, a mio parere, non adeguati all'offerta (una cassaforte non funzionante, una lampada bagno non protetta, una tavoletta wc non adeguata): Anche se ho fatto presente ciò, le cose non sono state ripristinate: Comunque il servizio degli addetti alle camere è stato soddisfacente. Inoltre ho ammirato la conservazione dei nidi di balestrucci che allietavano con il loro voli sia la mattina sia la sera.

Hotel con camere pulite, parcheggio sterrato gratuito di fronte alla struttura e in posizione ottimale per uscire la sera, visto che con 5 minuti si arriva al centro di Orosei. La nostra camera, preciso la 224 era al secondo piano facilmente accessibile con ascensore; camera e balcone capienti e ben tenuti. Personale della colazione gentile, da rivedere invece il personale alla reception, dove si alternavano 3 ragazze più il portiere. Erano tutti piuttosto gentili e disponibili ad eccezione di una delle ragazze che al momento del check out non ci ha trattato molto bene, ovvero ci siamo ritrovati addebitati 4,50 del servizio bar del quale NON abbiamo assolutamente usufruito. Il mio compagno ha chiesto spiegazioni alla ragazza per capire di che cosa si trattasse, ma non ha saputo dirci cosa abbiamo pagato , ha solo ribadito che si trattava del servizio bar. A mio avviso credo di avere il diritto di sapere che cosa ti sto pagando e poi se più volte affermo di non aver preso nulla al bar penso sia giusto informarsi con chi di competenza; invece la ragazza ha risposto in maniera poco gentile e non gli è importato nulla di informarsi per risolvere la questione , dovevamo pagare e basta. Essendo in ritardo con la nave ed essendo signori a differenza , abbiamo pagato e basta. A seguito di ciò ce ne siamo andati salutando e senza che ci fosse contraccambiato il saluto. Torniamo alla stanza, ahimè ci è capitata la stanza con bagno per disabili che purtroppo è molto scomodo, con porta che non si chiude, ma si apre a spinta, lampadine sopra il lavabo senza protezioni, assenza di bidet e doccia un po’ piccola con tenda e sedia per sedersi, più la doccetta che non si reggeva. Impeccabile la pulizia, con cambio degli asciugamani ogni giorno. In complesso è una buona struttura se ci si adatta e non si cerca chissà cosa. Con pochi accorgimenti potrebbero migliorare moltissimo; ad esempio alcune luci nei luoghi comuni non funzionanti (ascensore e anche la scritta dell’hotel stesso). Così come la colazione, molto basic (cornetti, yogurt, fette biscottate, biscotti , confetture varie, affettati, frutta), ma che potrebbe essere arricchita magari con ciambellone o altra alternativa ai cornetti. L’ambiente vale veramente la pena quindi consiglierei di correggere queste piccole cose.

Una bella sorpresa, hotel molto bello e molto pulito a poche centinaia di metri dalla magnifica spiaggia della cittadina. molto bene la colazione. Andrebbe aggiunta l'accessibilità wifi anche nelle camere. 10 e lode!!

Hotel molto bello e pulito,personale molto gentile, colazione super abbondante!!! Spero di tornarci molto presto, prezzo molto conveniente per ciò che offre. Le camere sono spaziose e il silenzio è perfetto per rilassarsi, se volete passare delle vacanze ad Orosei, questo è l’hotel giusto

A metà strada tra il centro e la spiaggia del paese, camere spaziose e pulite con balconcino al costo di 42€ con t.s compresa. Hotel di recente costruzione e molto carino. Prezzo veramente abbordabile. Letto ultra comodo! Consiglio di inserire qualche banda nel frigo bar e di posizionare la doccia in modo che non si debba tenerla in mano.

L'hotel non si è rivelato all'altezza delle aspettative: niente televisore, nè wify, frigobar vuoto. Un vetro della portafinestra era filato, a rischio e pericolo degli ospiti, la tavoletta del water fuori sede. Quando ho presentato le mie rimostranze alla receptionist in servizio la mattina del 13 giugno c.m. , mi son sentita rispondere in modo oltremodo sgarbato e insolente. Ho dovuto affrontare il disagio di fare i bagagli e cambiare stanza: niente tivù, né wify. Pessimo. Tina Maria, San Gavino Monreale.

Hotel 3 stelle Pulitissimo. Personale cordiale e disponibile Colazione con tutto il necessario Aranciate e caffetteria automatiche. C'è anche, a pagamento, la colazione al banco. Marmellate, miele, burro, pane, fette biscottate, affettati, formaggi. Avrò anche avuto fortuna, ma il Prezzo per stanza sotto la media. Si, sotto la media. Ritorneremo