Hotelf1 Orange Centre Echangeur A7 A9

Hôtel réservé pour une nuit le 26 juillet, arrivée tardive possible grâce à la borne qui attribue un code d'accès aux chambres. La chambre est propre et fonctionnelle. Le lit du haut de la chambre trio n'est pas fait mais ça reste rapide à faire. Un lavabo, un petit bureau, des crochets et des cintres, suffisant pour une étape. Les sanitaires sont très propres même si une petite odeur persiste. Je recommande neanmoins, très pratique en sortie d'autoroute et clean. Je réserverai de nouveau là bas si besoin.

Accueil pas super aimable. Chambre sale (Dans notre lavabo il y avait des morceaux de nourriture ..) Il fait très chaud dans les chambres. Petit-déjeuner très pauvre, il n’y avait pas assez pour tout le monde qu’il y avait. Toilettes sur le palier pas propres non plus !

À l'accueil nous réservons à la borne une personne à l'accueil nous regarde puis une fois terminé la borne nous dit "erreur", c'est quand nous allons la voir que la personne nous dit "il fallait venir au comptoir"... Une fois nos codes obtenus nous montons, un monsieur se voit attribué la même chambre que quelqu'un d'autre et à peine une heure après être rentré dans la chambre pendant que je m'habille et que monsieur est sous la douche une personne entre dans la chambre car "oups je ne savais pas qu'elle était attribué !". Je me souvenais que les hôtels F1 avaient des chambres petites mais c'est de pire en pire... On a pris une chambre avec salle de bain. Pas de serviettes (bon d'accord allé ça passe...) Mais même pas de tapis, pas le moindre patère pour accrocher serviettes ou veste, pas de savon pour les mains, pas de table de chevet et même pas de lampe de chevet. Hygiène limite. On entend le réveil de la chambre des voisins à 5h du mat. C'est seulement à 15min à pied du centre donc pratique mais pour 15euros d'économies on ne m'y reprendra plus !! C'était notre dernier F1.

Et la réceptionniste du soir, le 22 juillet 2022, ne propose aucune solution ni aucun dédommagement, comme pourrait l'être par exemple le petit déjeuner offert, dans une situation qui contrevient aux règles les plus élémentaires de l'hôtellerie.