Guest User
August 25, 2021
Aufgrund einer geplanten 5-tägigen Englischwoche (The Global English Teaching Academy) meiner Kinder (11+13Jahre) in Waidhofen, hatte ich nach einer passenden Unterkunft gesucht, die mit der Bahn von Linz gut erreichbar ist und eventuell etwas mehr als nur Unterkunft und Essen bietet. Besonders angesprochen hat mich bei meiner Suche das tolle Familie Paket des Hotels, das mir trotz Anreise NUR eines Erwachsenen mit Kinder mit einem fairen Preis angeboten wurde.(Stichwort Singleurlaub mit Kind(ern). Also würde gebucht für 5 Nächte. Das gesamte Hotel begeisterte mich aufgrund des tollen Personals, das sehr bemüht und freundlich war Angefangen bei der Rezeption über das Putzpersonal bis hin zum Restaurantteam. Ein großes Plus stellt für mich auch die Kundenorientierter des Teams dar. Bisher wurde mir jeder Wünsch erfüllt bzw. wurden alle Anmerkungen aufgenommen und rasch umgesetzt wie z.B fehlenden Tee im Wellnessbereich nachfüllen (übrigens SONNENTOR!!!!!) oder umgeschüttete Milch wurde gleich weggeräumt. Auch dass ich früher den Saunabereich nutzen wollte, wurde problemlos erledigt. Das Essen war gut bzw sehr gut. Die Speisen ansprechend, groß und vielfältig. Beim Kinderbuffet bin ich mir noch nicht so sicher, ....auch wenn der Eiswagen ein Highlight ist. Ausbaufähig ist beim Abendessen die Schnelligkeit des Services. Teilweise dauerte es sehr lange, wirkte unorganisiert. dann gibt es wieder einen Abend da lief alles rasch ab. Ich vermute es lang teilweise daran, dass einerseits Mal alle Gäste auf einmal kamen bzw. an einem Tag zu wenig Personal eingeteilt war... Auch mein Bruder, der vor 1 Monat da war, sprach das" es dauerte bis das Essen kam, aber dann war es lecker, an. Hier könnte gerade der Kurzzeitgast einen falschen Eindruck von dem tollen Hotel bekommen und dies wäre SEHR SCHADE. Den das Hotel hat sehr viel Potential!!!!! Es wurden beim Frühstücksbuffet verschiedene Brotsorten angeboten, was mir gut gefielbzw. gab es insgesamt eine ausreichende Vielfalt an Speisen zur Verfügung. Der Wellnessbereich ist klein aber fein. Es gibt verschiede Ruherâume. Schwimmen könnte man auch seine Runden, womit ich nicht gerechnet hatte aufgrund der Größenangabe des Pools auf der Homepage. Toll finde ich den großzügigen Fitnessbereich mit all seinen Gerâten und auch die langen Öffnungszeiten sind für mich nicht selbstverständlich. Positiv möchte ich auch den BE GREEN Gedanken hervorheben- auch wenn dies meiner Meinung noch mehr geht. Es war ein toller Urlaub, mit dem ich nicht gerechnet habe. Wir kommen sicher wieder! Ich (wir) kommen wieder.
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