Laias Caldaria Hotel y Balneario

Mi madre está en su habitación ahora mismo con una gastroenteritis de caballo desde ayer y he tenido que llamar yo desde Madrid para que le enviasen un médico inmediatamente a su habitación, ya que cuando su pareja bajó a recepción a pedir un médico le dijeron que no había médico ese día. No sabemos si fue una intoxicación alimentaria en el restaurante del hotel y no podemos asegurarlo, pero viendo las reseñas que deja la gente en relación a la comida, no me extrañaría nada. Por supuesto la doctora que le atendió intentó disuadirla de que había sido por la comida. Lo que me gustaría destacar es que mi madre es una mujer mayor que ha ido al hotel a través del Imserso y no doy crédito con el hecho de que le hayan negado asistencia médica en primera instancia. A la Att del Sr. Director, recepcionistas y demás personal: así no se trata a las personas mayores, debería darles vergüenza lo que ha ocurrido.

No entiendo cómo hay gente que no lo puntúa al máximo, porque llevo yendo casi veinte años y siempre ha sido todo estupendo. El servicio con mucha amabilidad; la comida muy rica y los tratamientos muy buenos también . Se duerme perfectamente y cuando te dan habitación mirando al río, ya es increíble .

unos días de buen relax, hemos estado 10 días en el balneario de aguas termales y calientes, el hotel en constante renovación esta realmente bien, la comida buffet, excelente amplia y abindante en el balneario las aguas calientes no es un SPA, es un balneario terapéutico si buscas un SPA ...no vayas si buscas aguas termales es tu sitio

De SPA tiene poco, piscinas cerradas y de las que estaban abiertas la temperatura del agua no tiene nada que ver con aguas termales, llegamos a la habitación y ducha en agua caliente, las camillas, bañeras de hidromasajes etc necesitan una renovación total

Desde hace tiempo compro un bono para poder ir y que salga más económico (ya que 17€ por esas piscinas no las pago no loca) ya que vivo cerca. Pues cada vez son más impedimentos para usarlo. Que si no puede ser ni sábados no festivos, aunque el domingo parece que no es festivo, pero es difícil de interpretar. Ahora resulta que no lo pueden usar más de dos personas a la vez, cosa que no viene especificado por ningún sitio en el bono. Llamas y no te dicen nada de esto cuando reservas y luego al llegar allí todos estos problemas. Última vez que lo compro. Del buffet ya ni hablo pq ha ido subiendo precios y empeorando la calidad. Una pena que este sea el reclamo turistico de la zona.

El lugar es ideal para ir un día de tormenta, ya que por veces parece que estamos en una película como El resplandor, un lugar ambientado en los años 70-80, que no ha visto reformas desde entonces (las taquillas del balneario tienen el cartel de "100 pesetas") . Esa es otra, que en un balneario de supuestamente 4 estrellas, tengas que llevar una moneda para guardar tus cosas. Y hay una señora muy amable y dispuesta (tono irónico on) que nos dijo que si no teníamos nos daba cambio). Esa mujer, de cabellos rizados, morena, con una cara de mala ostia y de que le estábamos sobrando, que hay que verla. Nos dice las palabras justas y ni siquiera esboza media sonrisa. Yo no soy de las personas que necesitan ser alabadas, pero al menos que no dé la impresión de que estamos molestando. Cuando accedo al spa, un lugar que no conozco, me siento algo "perdida" y veo un grupo de tres trabajadores hablando entre ellos, a escasos metros de mi. Ninguno se acerca a preguntarme si necesito algo, siguen con lo suyo y yo empiezo a creer que soy invisible. Para disimular espero a que salga mi marido y juntos vamos a descubrir lo que hay. Y eso es dos piscinas con aguas y unos chorros ligeros en las paredes de las piscinas. Y ya estaria. El agua no está muy caliente, y las saunas son de pago aparte, de modo que de las dos horas de recorrido que te dan, te acaba sobrando una hora y media. De los trabajadores había un chico de mediana edad, en turno de mañana, que fue agradable con nosotros y nos ayudó al ver que estábamos un poco perdidos. El resto estaban alli pero eran como figurantes de una peli de terror. Había una tirita en el exterior de una de las piscinas, y los cristales estaban literalmente llenos de suciedad. Salimos de allí esperando ver aparecer a Stanley Kubrick gritando "¡Y corten, es buena!"