Hotel Vila Verde

Sobre a nossa estadia ao qual foi maravilhosa desde a sexta quando chegamos até o último minuto de ontem quando saímos. Vocês estão de parabéns, desde as meninas da recepção que são uns amores,os garçons que são super atenciosos e educados e as camareiras com tanta simpatia… simplesmente um arraso! Sem contar as tias e o tio Pedro que mantiveram a minha princesa super introduzida nas atividades apesar dela já está com 13 anos. Minha filha está apaixonada e já pedindo para voltar. Gostaria de ressaltar também a qualidade nos alimentos servidos ao qual também tem de muito valia para que a estadia seja realmente 100%. Sem contar na Gerente (rsrs você) que é de uma simplicidade e educação que vai ao extremo. (Geralmente algumas pessoas quando assumem gerências de certos lugares perdem toda a simpatia e nós nos surpreendemos com você Fernanda,continue assim!) Super recomendo e não tenho dúvidas alguma que voltaremos!!! Até

Fui em encontro de casais. Amamos esse lugar! Fomos muito bem tratados, comida excelente, instalações confortáveis, o lazer é impecável, os funcionários muito gentis e atenciosos! Foi um momento inesquecível! Quero voltar e levar toda família!

Estive no Hotel Vila Verde no período de 12a 14 de julho. O Hotel é bom, porém deixa a desejar na limpeza e higiene. Ao chegar no quarto o espanto foi muito, banheiro mal lavado, cheirando a urina. O quarto cheirava a mofo, sem falar das traças por todos os cantos, andando sobre o edredom na cama. Pedi por pelo menos 2 vezes para que alguém fosse no quarto para limpar e demorou por demais. Outro fato, no banheiro tinha o porta objetos do box quebrado, sem lugar para colocar nada. Também informei a recepção e nada. Por fim, os controles do ar condicionado e da TV, tudo a quebrados e amarrados. Pedi a troca e me enviaram dois que tb não funcionavam. O ar condicionado quente, também funciona mal, não esquenta. Portanto, se forem passar final de semana nesse hotel irão sentir frio. Outro detalhe é que o hotel pede que o checkout seja feito tão logo a entrega das chaves, ou seja, o hóspede além de ter que carregar o peso das malas até o estacionamento até o local que está o carro, tem que subir e descer pelo menos de 2 a 3 vezes, eis que os quartos ficam na parte baixa e o estacionamento numa ladeira, ou seja, não existe um estacionamento próximo a recepção para que possa ser feito o checkout. Quanto a alimentação, piscina e sauna, nota 5.

O hotel possui uma localização excelente, com refeições de boa qualidade e variedade. A piscina aquecida é ampla, complementada por sauna e academia. Há também uma área com brinquedos para crianças menores, e a fazendinha, onde os animais são bem cuidados, tem acesso pavimentado. A tirolesa e o arvorismo são os grandes diferenciais do hotel. Por outro lado, os recreadores não seguem a programação prevista, resultando em atrasos nas atividades e até na suspensão de algumas delas. As atividades não são separadas por faixa etária, o que prejudica a interação entre as crianças. Embora os recreadores tenham boas intenções, a falta de organização dificulta a conciliação das crianças. Além disso, a abertura do restaurante costuma atrasar, e o atendimento é demorado devido ao número reduzido de funcionários. No espaço destinado à copa para bebês, há apenas um micro-ondas e um fogão, sem filtro de água disponível para os hóspedes. A pressão da água do chuveiro é fraca e as tomadas dos quartos são de dois pinos. A limpeza dos quartos só é realizada mediante solicitação.

Quero aqui parabenizar toda equipe hotel Vila Verde, muito atenciosos, preocupados para saber se cada hóspede estava sendo bem atendidos, um lugar lindo, o quarto que fiquei hóspedado muito bom e uma experiência maravilhosa!!!! Vcs são top!

Passamos o final de semana, de 25 a 27/10 no hotel vila verde. Ficamos acomodados no quarto 126 e 127. Fomos bem recebidos, nos sentimos acolhidos pelos funcionários bem simpáticos. Acomodações amplas, porém com móveis com bastante cupim e um cheiro forte que imagino ser dos móveis bem velhos e nada conservados. As televisões não funcionavam e mesmo avisando, não foi possível resolver. O frigobar do quarto 127, precisou ser trocado porque não estava funcionando. As toalhas não secam direito o corpo, e os lençóis tinham algumas manchas que não sei se era sujeita, ou mancha mesmo.... Na minha primeira noite eu tive muita coceira no corpo, e voltei assim para casa, e não sou alérgica e nunca senti isso, mas tive que inciar cortisona, antibiótico e medicamento para fungos, porque estava tão enlouquecida de coceira que não dava para esperar exame. Nunca senti nada igual. Entendo que seja um hotel com uma proposta mais simples, mas higiene e conservação são primordiais, mesmo com simplicidade. Os demais pontos como restaurante, alimentação, recreação e área externa estão de parabéns! Comida saborosa e com várias opções em restaurante amplo, com boa estrutura. Recreadores super atenciosos e animados. Área externa e lazer novos, bem conservados e limpos.