Jean-Marie
March 27, 2025
🇫🇷Cet hotel n'a pas pu m'accueillir faute de personnel de sécurité. Une notice renvoyait les clients vers un hotel un peu plus loin, le Royal Mekong, apparemment ignorant du renvoi du Royal Jomanee. Me proposait de m'héberger moyennant 400 Baht, soi-disant de surclassement. J'ai refusé et suis parti ailleurs. Demande re remboursement via Trip.com a échoué comme quoi cet établissement ne remboursait jamais, dixit Trip.com.
Donc mauvaise pub sur toute la ligne !
🇬🇧This hotel couldn't accommodate me due to a lack of security personnel. A notice directed guests to a hotel a little further away, the Royal Mekong, apparently unaware of the Royal Jomanee's dismissal. They offered me accommodation for 400 baht, supposedly an upgrade. I refused and went elsewhere. A refund request through Trip.com failed, proving this establishment never offers refunds, according to Trip.com.
So, bad publicity all round!
🇩🇪Dieses Hotel konnte mich aufgrund fehlenden Sicherheitspersonals nicht unterbringen. Ein Hinweis verwies die Gäste zu einem etwas weiter entfernten Hotel, dem Royal Mekong, das offenbar nichts von der Entlassung des Royal Jomanee wusste. Hat mir eine Unterkunft für 400 Baht angeboten, angeblich ein Upgrade. Ich lehnte ab und ging woanders hin. Der Rückerstattungsantrag über Trip.com schlug fehl, da dieses Unternehmen laut Trip.com niemals Rückerstattungen vornimmt.
Also auf ganzer Linie schlechte Publicity!
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