Luxor Hotel

The hotel is very new and the front desk can speak English.

房間很新，服務員態度很好，重點贊酒店早餐，不僅有熱的雞肉湯，還有熱的煎腸，各種腸，選擇很多，對於喜歡早餐吃點熱乎食物的中國胃非常友好

很讚的酒店，餐廳給力。

Бронировали номер руководителю, его отзыв от первого лица: Прилетел московским рейсом, который на час задержался. В гостиницу меня заселили в час ночи. Девочки на ресепшн отработали отлично. Чистые номера. Но, по всей видимости, персонал с протоколами соблюдения тишины и комфорта проживающих абсолютно незнаком. Потому что в 6:30 утра начались строительные работы, со звуками перфоратора. По факту на отдых ушло 5,5 часов. Надо отдать должное, чтобы персонал - горничные нашли тех, кто делал ремонт и работы прекратились на время. А с 7 утра началась уборка соседних номеров с шумом от пылесоса. К 8 утра было ощущение, что голова болит, как после яркого ночного корпоратива. Утром состоялась беседа с Ириной, управляющей гостиницей. Она подтвердила, что ремонт в гостинице идет, и, к сожалению, повлиять на этот процесс, она не в состоянии, так как рабочие ей не подчиняются. Также, по ее словам, строительная компания будет наказана за работу в неположенное время. Но есть просто элементарные законы тишины, которые нужно соблюдать в гостиницах. Прежде всего, это соблюдение комфорта, интересов проживающих, а не объяснения, почему они не могут повлиять на этот процесс. Видно, что с персоналом, непосредственно с управлением, большие вопросы. Это видно и по завтракам, где стоят пустые тарелки. Не рекомендую. Название «Люксор» и присвоенные 4 звезды отель не оправдывает из-за несоответствия внутреннего содержания, внутреннего управления и решения некомфортных вопросов в пользу клиентов. Разочарован!

Все новенькое, чисто, прекрасный завтрак, хороший бизнес ужин, но в отеле нет интернета,ужин подняли в номер за отдельную плату,а вот грязные тарелки убрать-нет, даже после просьбы! В ванной комнате не работает полотенцесушитель, пол холодный, не комфортно!