Paris Nha Trang Hotel

The room was okay, the breakfast was good, the swimming pool was a little dirty. I booked a 3-night stay in two installments. I explained the situation to the front desk when I checked in. As a result, we went out to play during the day on the third day, and when we came back, we found that the hotel had cleared everyone's belongings out of the room. I came back from playing in the evening so tired that I couldn't check in. I argued with the front desk for 2 hours but I was not satisfied with the result. The staff were all very nice, but they just couldn't get things done. The luggage was placed in a mess in the warehouse, and the washed clothes were put in plastic bags before they were dried. When I saw the clothes, they smelled bad. Ctrip’s customer service is very awesome and I was quite satisfied with how they handled the matter in the end. I would like to praise it.

Отдыхали в этом отеле в сентябре 2024г. Первый раз отдыхали во Вьетнаме, летели china southern airlines, группового трансфера у нас не было и добирались от аэропорта Камрань до отеля на такси, по времени заняло чуть больше получаса по очень живописной дороге. Отель расположен в переулке очень оживленной улицы, но благодаря тому что он не выходит на дорогу, в номерах шума с улицы не слышно. Заранее позаботились о том, чтобы скачать офлайн переводчик-никаких проблем с коммуникацией не возникнет, вьетнамцы без проблем и сами вам всё наговорят/напечатают и ваши вопросы прочитаю! Заселили сразу по приезду, паспорта забрали, но при надобности отдадут без разговоров. В небольшом холле два лифта, нам достался номер на 5 этаже. Номер не большой и довольно старомодный: кондиционер, телевизор (по моему без русскоговорящего канала) двуспальная кровать, стол с зеркалом, одна (?) тумбочка, шкаф и скамейка для вещей, ванна с душевой кабиной. Окно выходящее во двор. К слову, на фото видны окна с видом на море, так вот тут враньё - отель расположен так, что окна в принципе не будут так открывать вид на море)) Возможно в верхних номерах, если высунуть голову будет видно). Уборка и смена полотенец в номерах каждый день, а вот полы пропылесосит/помыть я однажды не выдержала и спускалась прям попросить, песок с пляжа хочешь не хочешь приносишь (у входа в отель есть мойка ног, но не всегда об этом помнишь). На рецепшн в наш заезд работали очень приятные смены - парень и девушка. Девушка понимала английский, парень с трудом, но помогали как могли во всём! Я ждала посылку и они согласились и принять её и оплатить и придержать у себя, если мы будем в отъезде 9 уезжали на пару дней на остров Винперл). Супер!) Нескольким этажами выше расположена столовая. За весь отпуск - а это 14 дней - завтрак не менялся ни разу)) каждое утро яичница, супы, помидоры/огурцы, спринг роллы, лапша и какое то мясо с подливкой. Несколько (два-три) вида сладкой выпечки, фруктики, напитки: сок, мятная вода, зеленый чай и кофе...я в целом, большой любитель кофе, но тут, представьте - стоит чан с кофе, наливаешь в кружку, а там настолько непроглядно-чёрная жижа, которую пить невозможно, сводит все мышцы на лице))) бодрит - бесспорно, но пить это по собственной воле не будешь) На крыше расположен бассейн, чтобы до него добраться, нужно подняться на лифте до последний этаж, потом еще пролёт по ступеням) дальше проходим через заброшенный бар и подобие спорт зала (почему их не приведут в порядок?) и перед вами бассейн 3*4 метра с видом на море. Бассейн 1,5 глубиной, не больше) пару раз плавали там в плохую погоду и пару раз сидели вечером - на этом желания проводить там время закончилось) на -1 этаже есть парковка для мопедов, массажный салон и прачечная - за 14 дней один раз сдавали вещи, всё ок постирали! Отель очень удачно расположен, выходишь из отеля, пару шагов попадаешь на оживленную улицу с магазинами, ресторанами, фруктовыми лавками и прочим! В целом, резюмируя, могу сказать что отель норм