Lieblingsort - Schwarzwald Chalet Lodges

Meine Frau hat als Geburtstagsüberraschung im Juli zum ersten Mal auf Airbnb eine Unterkunft gebucht. Wir kamen nach einiger Fahrzeit in einem kleinen Dorf an. Dort wurden wir begrüßt. Als erstes wurden wir darauf hingewiesen, dass unser Hund nicht urinieren dürfte. Ich fragte, wo wir denn mit ihm hingehen müssten, dass er sein Geschäft machen kann. Uns wurde in Himmelsrichtung eines Waldes gedeutet, zu dem wir im vollen Regen gehen sollten. Sie sagte, er dürfte nicht auf dem Balkon machen, was in Ordnung ist. Während wir die Unterkunft besichtigten, markierte wohl unser Hund einen Stein auf dem Parkplatz. Wir wurden auf das umfangreiche Regelwerk hingewiesen, was wir alles nicht dürften. Der Whirlpool (unter dem Sternenhimmel ☹ ) durfte nur bis 21:00 Uhr genutzt werden. Zum Anderen ist dieser auf der Terrasse und von den Nachbarhäusern aus einsehbar. Sichtschutz oder Privatsphäre ist nicht gegeben. Als wir zum Einkaufen fahren wollten, wurden wir von ihrem Mann, Lebensgefährten, oder was auch immer, heftig angefahren, dass unser Hund außen hingemacht hat und, dass das nicht geht. Insofern ist unsere Stimmung immer mehr in den Keller gegangen. Wir entschieden uns, bevor das einzig freie Wochenende durch diese unfreundliche Art noch mehr versaut wird, die Unterkunft nach der Besichtigung nicht weiter zu nutzen. Wir fuhren nach dem Einkaufen zurück und sagten der Gastgeberin, dass wir uns hier nicht wohlfühlen und das Angebot nicht nutzen werden. Daraufhin wollte sie einen Streit, wegen unseres Hundes und des Steines vom Zaun brechen. Diese Vorwurfsarie wollten wir uns nicht antun und sind gegangen. Wir suchten uns ein Hotel in der Nähe, bei dem wir herzlich aufgenommen wurden und unser Hund auch außen sein Geschäft machen durfte. Aufgrund des unverschämten Verhaltens der Gastgeber und des Whirlpools auf dem Präsentierteller sind wir gegangen. Die Gastgeberin hatten nicht einmal den Rest des Anstandes, von sich aus die Unterkunftskosten, die Schlussreinigung oder zumindest einen Teil davon zu erstatten. Sogar haben sie die Zusatzgebühr für den Hund einbehalten. Leider wussten wir nichts von der 72 Stunden Regel für Reklamationen bei Airbnb und hatten uns zu spät mit unserer Reklamation bei Airbnb gemeldet. 700 EUR für nichts! Anstand ist hier Fehl am Platz. Tiere sind nur willkommen wenn sie zum Geschäft machen, bei Regen geschätzte 500 m in den Wald gehen. Das war das erste Mal in meinem Leben, dass ich eine Unterkunft aufgrund des Gastgeberverhaltens verlassen habe. Never again!