Masseria le Celline

La nostra esperienza alla Masseria le celline è stata fantastica. Immersa nel verde del Salento, la struttura offre il perfetto mix di tradizione e comfort. Le camere sono eleganti e accoglienti, e la piscina è mozzafiato, è stata un vero piacere. Il personale è stato estremamente disponibile, suggerendo le migliori attrazioni della zona. La tranquillità della masseria e la bellezza dei paesaggi circostanti hanno reso il nostro soggiorno davvero speciale. Consigliamo vivamente questa masseria a chi cerca un angolo di paradiso nel cuore del Salento.

Premesso che non volevo infierire ma leggendo le molte recensioni nelle quali si evidenzia la nostra stessa esperienza e purtroppo disavventura sento il dovere di avvertire tutti, di non alloggiare qui a meno che non si vuole essere presi in giro e sprecare i propri soldi. Accoglienza zero Colazione zero 2 stanze cambiate bagni pessimi (premesso che la stanza è stata cambiata per la finestra che non si apriva ,unica finestra che aveva la possibilità di aprirsi, e la seconda ci è stata venduta per un upgrade e ci sono stati richiesti dei soldi in più) scorrettissime Struttura fatiscente Prossima alla chiusura/fallimento Nell'abbandono totale Prenotazione fatta tramite booking e mi chiedeo come possano collaborare con certe strutture da incubo.

Penso di non aver mai avuto a che fare con una maleducazione ed una poca serietà come in questo posto. Dovevamo alloggiare a fine agosto con prenotazione fatta e saldata totalmente a metà luglio. Due giorni prima della partenza la struttura cancella la nostra prenotazione senza darci spiegazione alcuna. Non rispondendo alle chiamate o ai messaggi. Probabilmente a luglio abbiamo pagato l’appartamento ad un prezzo troppo basso e l’hanno cancellato per lucrarci sopra.. morale della favola visto che aereo e macchina erano già stati saldati abbiamo dovuto optare per un’altra sistemazione, adeguandoci a quello che era rimasto di disponibile.. ben poco.. sconsiglio vivamente questo posto. La signora sarebbe passabile di denuncia, visto che i clienti perdono l’intero importo pagato in caso di annullamento anche le strutture dovrebbero provvedere ad una sistemazione analoga oppure al pagamento di una penale oltre al rimborso.. scorretti e poco professionali

Arrivati il 13/07/2024 ore 15:35, cancello d'ingresso chiuso ,suoniamo al citofono ma nessuna risposta ,chiamo al telefono e annuncio il nostro arrivo , risponde la titolare dicendo "mi scusi, il check in si fa dalle 16 in poi".Morale della favola, siamo rimasti fuori dalla struttura con 45 gradi di temperatura nel bel mezzo del nulla senza alcun riparo dal sole. Accoglienza inesistente ed educazione zero.

Struttura molto bella, ma da rivedere qualcosa: Il monolocale dove ho soggiornato aveva tutto, cucina con vari avcessori, divano, letto matrimoniale, e patio esterno, la camera godeva di una bella vista, il problema era il bagno senza finestra, doccia con tenda e di conseguenza si allagava ogni volta che si faceva la doccia, ma soprattutto senza BIDET. La notte per arrivare alla stanza dovevo accendere la torcia del telefono perché non si vedeva nulla, i vari tragitti pavimentati che portavano alla piscina erano poco visibili perché erano coperti da fiori erbe e piante, La piscina stupenda ma nn pulita accuratamente. La colazione molto spartana. Comunque la struttura è molto bella, ma ci vorrebbe un po’ più di accortezza nella manutenzione generale per renderla fantastica.

Bellissima piscina in mezzo a fiori e alla natura. Veramente rilassante. Non soddisfatti del servizio a colazione a la carta, troppo lento e inefficiente. Fanno aspettare troppo per l’ordinazione e poi nel portare quanto ordinato…. Se poi nel frattempo arrivano le ore 10 non è possibile aggiungere neppure una torta (ma allora che facciano il buffet… !). Le torte non sono buone come ci si aspetta da una masseria. Abbiamo consumato una cena a 40 euro a testa (vino escluso) che consisteva in un antipasto di salumi e formaggi (salame piccante e ricotta salata prevalentemente) che ci ha subito stoppato (senza null’altro come accompagnamento). Poi delle orecchiette alla burrata (e melanzane? Non pervenute) e una grigliata con patate. Come dolce un po’ di gelato. Veramente soldi buttati.