Arthurs Spa Hotel by Mercure

Большая территория которую можно исходить вдоль поперёк и по диагонали 😄 мини-зоопарк с косулями, кроликами и птицей. На выходных всегда есть большая разнообразная развлекательная программа. Есть пруды для рыбалки, места для шашлыка, бани, большой спа-центр. Люблю здесь отдыхать.

Посещение на один раз, в основном все отлично, но разочаровала программа спа, которая длиться всего 2 часа… Малое количество парных

Размещение, качество питания, персонал, чистота, ухоженность номера и территории, качество посуды, постельного белья, спорт инвентаря и спа комплекса отличное. Персонала достаточно чтобы быстро, качественно и доброжелательно закрывать любой вопрос .Прекрасное достойное место для семейного отдыха. Особо надо отметить отличное состояние и чистоту бассейна. А персонал от охраны на атезде до уборщиков посуды и горничных просто великолепный: приветливый, быстрый, понимающий. Девушки на ресепшн сама элегантность и прекрасные манеры. Просто молодцы!

поехали с мужем и дочкой на 3 дня в семейный отель в июле в будние дни. + очень близко к Москве (Мытищи) + много всего для детей – две детские площадки на улице, две игровые + классная большая территория для прогулок + контактный зоопарк с незамученными животными + хороший шведский стол, где точно можно накормить малыша + дарят подарок при заселении с ребенком до 3 лет + два пруда, где можно рыбачить за доп плату. баня и разные термальные зоны + вкусно в ресторанах + комплиментарно заселили на час раньше + большие балконы, где мы с мужем классно сидели и болтали во время сна дочери + есть добрый спасатель в бассейне - номера в здании СПА очень уставшие: у нас был дырявый шланг у фена, слабый напор в душе, старейшие смесители, чайник, который работал с громкостью паровоза, царапины на стенях, пятна на коврах. в раздевалке в бассейне замки в шкафчиках держались на соплях - плохая уборка: не застилали кровать, не меняли полотенца, не уносили грязную посуду (от заказанной еды через рум сервис) - нарвались на странный персонал: горничная заставила сама мужа тащить в номер детскую кровать и сдвигать наши. все это сопровождалось вздохами и закатанными глазами - в бассейне плохо пахло в джакузи. нет лягушатника - вообще отвратительная раздевалка в бассейне, где тесно, много людей, нечем дышать, один фен из двух не работает - заселение в 18:00 - за три дня в двух игровых ни разу не было няни (но для детей старше вроде бы были мастер-классы) - немного вайб ссср, пансионата, детского лагеря - мы сорвали «куш» и вместе с нами видимо у компании там был корпоратив, очередь в последний день в столовой была просто километровая. в другом корпусе отдыхали группа детей, которая заняла весь бассейн есть ощущение, что ценник не совсем оправдан. отелю точно есть над чем работать

Отель Arturs Spa находится в 20 км от Дмитровского шоссе, удобно, что есть указатели по дороге на подъезде к отелю. Заселение с 18 вечера, выезд до 15 часов. При заселении выдают карту отеля, расписание развлекательных мероприятий, рассказывают о расположении основных локаций. Мы отдыхали в праздничные даты (13-15 июня). Территория Отель состоит из двух частей – главного корпуса (одно 6-ти этажное здание и несколько двухэтажных корпусов) и Arturs Village - территория с двухэтажными таунхаусами, пешком от главного корпуса минут 10-15. В каждой части своя ресепшен, рестораны, территории отдыха. Гости могут пользоваться услугами на всей территории, кроме питания по системе шведский стол – у каждой части отеля свой ресторан со шведской линией. В главном корпусе расположен лобби-бар, конференц-зал, ресторан-театр «Партер», кафе «Бульвар», диско-бар, каминная комната, бильярд, караоке и боулинг, все компактно, друг-за другом на первом этаже (также в главном корпусе Гриль-бар на 6-м этаже). Минутах в трех от главного корпуса отдельное здание спа- и велнесс-центра, в котором бассейн и термальный комплекс. По всей территории дорожки, есть корт для игры в теннис, детская площадка, пруд с беседками и шатром-рестораном, несколько бань. На территории Village – кроме жилых корпусов ресторан «Клюква», мини-зоопарк, свой пруд с беседками и шатром, бани. В спа-центр нужно будет ходить на территорию главного здания. Территория всего отеля очень ухоженная, газоны подстрижены, красивые лужайки, туи, ели, клумба с розами, гамаки между сосен. Прогуляться прекрасно, или посидеть на лавочке, подышать чистым воздухом. Номера У нас был стандартный классический номер Спа с двумя кроватями в главном здании на 4-м этаже. Номера этой категории расположены с 1 по 4 этаж. В номере очень приятная атмосфера, нет следов ветхости и старости. Удобные кровати с хорошими матрасами, белое постельное белье, шторы темные (летом хорошо от солнца защищают ранним утром), индивидуальный кондиционер, на окне анти-москитная сетка. В наличии чайник, чай и кофе пакетированные, мини-холодильник, тапочки, сейф, халаты по запросу на ресепшн. Плохо, что нет бутилированной воды, только стеклянный кувшин, в который предлагается набирать воду из кулера на этаже. Большой балкон выходит на парковую зону, в номере тихо, с утра до вечера чирикают птички. Ванная современная, вся блестит и сверкает. Из косметических принадлежностей – жидкое мыло, шампунь и гель для душа, приятно пахнут, не самого дешевого бренда (стационарные на стене). Все остальное берите с собой (лосьоны, ватные диски, зубные щетки и т.д.). Фен имеется, но слабый. В целом номер комфортный, в нем приятно находиться. Одну ночь ночевали в номере на территории Village, на первом этаже. Номер заметно проигрывает главному зданию. Выполнен в кантри-стиле, деревянная ушатанная мебель, ковролин в пятнах, в ванной душевая кабинка. Самое неприятное – спертый запах (и вид) старости в комнате, хочется поскорее уйти. Шумоизоляция отсутствует, слышно

Вежливый персонал, чисто, постоянно убирают всю территорию. Большая территория. Убранные дорожки. Вкусная еда. Контингент интеллигентный. В основном, семьи с детьми или пенсионеры. Номера просторные (жили в Привиледж Вилладж). Все в номере есть.