Guest User
August 21, 2021
Изначально искали хороший отель в центре Москвы. Выбрали этот по фотографиям и оценкам на букинге. По итогу пришли к зданию отеля,там стройка и грязь(но это временно). Сам номер очень маленький со встроенным в комнатку 15м2 душем. Вентиляции никакой нет, окно не открыть,потому что на улице шумят кондиционеры и много пыли от стройки. Первое что увидели в номере это мухи),но почему-то днем нас это не смутило. Пока вечером пытались убить всех мух, нашли ТАРАКАНА. Время около часа ночи,приходим на ресепшн,показав таракана,мужчина отвечает нам,что сейчас ничего решить не может(переселить-нет мест, деньги вернуть-не к нему). Ответил что был уже такой прецедент,но на 3 этаже,поэтому как таракан добрался до второго это загадка. Персонал никак не реагировал на просьбы вернуть деньги за проживание,пока не начали угрожать роспотребнадзором. (Вернули не все)
Translate