Best Hotels near Monzambano Castle, Monzambano

We consider that Gardaland Hotel is the most convenient option for visiting the Gardaland Resort theme park. The park is not very far and the Hotel provides a free shuttle bus to and from the park. Our 3 nights stay included the park tickets for me, my wife and our daughter plus the tickets for Sea Life (which is a nice addition). The Hotel is very clean, the food selection is good and tasty. We opted for the dinner package at Wonder Restaurant and we are happy with our choice. The staff is helpful and friendly and even though they address you in Italian, they speak and understand English.

Abbiamo soggiornato una notte in questo hotel. La stanza era pulita ma come già sottolineato in una recensione di maggio 2023, ”mancano alcune accortezze di un hotel 4 stelle che dovrebbero essere scontate” (i.e in bagno non c'è nessun bicchiere, porta spazzolino, salviette, fazzoletti etc...). In questo periodo, inoltre, stanno facendo dei lavori, quindi una volta fatto il check-in, dopo pranzo (ore 15 pomeriggio), c'erano i muratori che utilizzavano il trapano e facevano abbastanza rumore fino le 18 più o meno. La sera abbiamo cenato in un ristorante e al nostro ritorno in albergo c'era un cameriere seduto nella hall che ci ha chiesto dove avessimo mangiato, di dove eravamo. Abbiamo risposto alle sue domande per educazione e gentilezza anche se è stato un po' ”invasivo” nel chiedere a mia figlia ”Where are you from?” quando fino a poco tempo prima stavamo parlando in italiano. Una volta entrate in stanza, mia figlia riceve la richiesta su instagram da questo cameriere SENZA avergli mai detto nome e cognome. Il giorno dopo, facciamo colazione ( la quale non era abbondante e neanche troppo degna di un hotel 4 stelle). Dopodiché al check-out, chiediamo al receptionist (che tra l'altro era il responsabile) se fosse normale che un loro dipendente chiedesse l'amicizia su instagram, non sapendo i nostri dati personali, lasciandoci quindi supporre che avesse chiesto direttamente alla reception il nome e cognome di mia figlia. Il responsabile ci ha risposto che avevamo assolutamente ragione e che avrebbe preso dei provvedimenti siccome era inaccettabile e ci avrebbe tenute aggiornate via email sui provvedimenti e ”indagini”. In fine, dopo 2 settimane, non ci ha mai comunicato chi avesse trafugato i dati dalla reception al cameriere. quindi attenzione alle vostre carte di credito o altri dati sensibili che potrebbero essere trasmessi a terze persone indesiderate.

Cannot fault this hotel. We stayed as a family with a young son age 5. Staff were absolutely brilliant with him. Drinks and food served at the hotel ( in conjunction with La Laconda) were great. Breakfast in the hotel was great. We stayed during the hail storm and the staff were brilliant the next day. Even though it would have been distressing for them , they didn't let that impact service to guests whatsoever. We have stayed at the campsite before in the bungalows , however staying in the hotel far exceeded our expectations. It felt incredibly safe. Our son Luka regularly went up to the bar to order for himself , the staff were so good with him which just makes the overall experience great. Room was cleaned daily and hotel always clean. Cannot fault this hotel and thank you to all the staff for making our holiday wonderful. We have already booked for next year !

We arrived late and the receptionist was awesome. Very helpful and fun, very carasmitic. The room was fun, the kids loved it. The cleaning could be better and the beadsheats were not cleaned propper and had a discusting stain from puke. But the cleaning boy fixed that and was nice about it.