Serena Majestic Hotel

La struttura come più volte scritto da altri clienti è datata e necessita di ristrutturazione, ma il personale e l'animazione ti fanno amare questo posto, anche così com'è! Un plauso a Max e Beppe per avere saputo gestire l'animazione in maniera eccellente...non riesco a trovare aggettivi per definire quanto sia stata bene e mi sia sentita a casa. Ero stata a luglio due settimane e sono tornata a settembre . Tante risate, balli, allegria, coinvolgimento, gentilezza da parte di tutti gli animatori. Marco, Nello, Asja, Manuela, Ambra non vi dimenticherò mai!!! Un grazie a Fabio del piano bar, per avermi fatto sognare e ballare tantissimo!!! Grazie a Fabio ed Eugenio della sala ristorante per la loro disponibilità e competenza e grazie a Valentina, cameriera ai tavoli. Se c'è qualche piccolo difetto, lo dimentichi! Ringrazio anche la Direzione e il capo ricevimento per avermi dato la possibilita di restare qualche giorno in piu.Tornerò sicuramente...Questo villaggio mi è entrato nel cuore.

siamo arrivati io, mia moglie e le mie due bambine rispettivamente di 3anni e 10 mesi con check in online già fatto, ma nonostante ciò abbiamo dovuto attendere oltre un'ora con la macchina in divieto di sosta, sotto il sole, per due motivi: uno era la mancanza di carrelli per poter scaricare i bagagli dalla macchina e l'altro perchè per accedere al parcheggio occorre la smart card che si ottiene solo dopo la personale registrazione in reception! appena abbiamo avuto il monolocale secondo la prenotazione, abbiamo già capito del totale degrado della struttura! vecchia, decadente, fatiscente, sporca, mal tenuta e mal curata. una camera comfort dotata di televisore anni 90 adagiato a terra a mò di comodino, che dopo diverse segnalazioni è stato montato, ma purtroppo riceveva solo 3 canali, di cui due in tedesco e uno fortunatamente in italiano! la stanza assolutamente sporca con formiche e ragnatele dappertutto, per non parlare del wc che aldilà del sigillo di pulizia si mostrava visibilmente sporco, la biancheria stracciata e bucata che nemmeno la spazzatura l'avrebbe accettata volentieri. buffet poco fornito e cucina di pessima qualità (peccato per il maitre costretto a lavorare lì dentro nonostante la sua gentilezza e diponibilità). il serenino composto prevalentemente da personale con poca esperienza che non seguivano affatto i più piccoli. la piscina con gli scivoli discutibilmente tentuta e sempre gelida, per non parlare dei lettini dislocati alla meno peggio quà e là! mentre la piscina olimpionica aveva dieci ombrelloni per 200 lettini, quindi l'ombra non la si poteva avere nemmeno a pagarla! biberoneria (o meglio dire sgabuzzino!) che non rispettava gli orari previsti cioè 6.00 - 0.00, invece era aperta dalle 7.30 alle 21.00, e negli altri orari vi chiederete? bene, si poteva tranquillamente portare il proprio biberon da scaldare al di sotto dei lerci e pluri-sputati plexiglass della reception, dove il personale che capitava, li portava chissà dove! a scaldarli in una misteriosa cucina retro hall! inoltre è giusto che sappiate che i tavoli dedicati ai bambini in biberoneria erano solo all'aperto, prevalentemente al sole ed alla mercè delle centinaia di zanzare. l'animazione non la si vedeva neanche per sogno, se non nel momento dello show serale che ad essere fortunati nel trovare un sediolino nel piccolo anfiteatro avremmo potuto commentarla, ma avrete già capito che il posto non lo abbiamo mai trovato, e per fortuna direi, perchè altrimenti oggi vi avrei sicuramente scritto dalla quarantena da covid piuttosto che da uomo libero (sottointeso che distanziamento cautelare pari 0 metri). della pulizia pressoché inesistente vi ho già parlato, ma è bene ribadirlo! insomma siamo letteralmente scappati in anticipo da questa struttura da incubo dopo soli 3 gg, dove i primi due, cioè sabato e domenica li ho personalmente ed inutilmente passati in reception per le varie lamentele, ma purtroppo i giorni degli arrivi sono privi di qualsivoglia soluzione

All'interno del Serena si trova la Pizzeria Gulliver. Non moltissimi tavoli esterni, qualcuno in più internamente e tutti apparecchiati in maniera piuttosto demodé. Forno a legna in bellavista e pizze stile napoletano, condite, digeribili e a prezzi onesti. Gentilissimi sia Vincenzo il pizzaiolo disposto ad apportare qualche modifica, sia Lorenzo alla cassa e tuttofare. Abbiamo assaggiato le ottime focacce, i succulenti calzoni e ovviamente le pizze classiche margherita, capricciosa, con wurstel e tutte erano ben cotte. Molto saporita quella al salmone, croccanti le patatine fritte e fresche tutte le bibite. Ci si potrà accomodare esclusivamente per consumare ciò che verrà sfornato dalla pizzeria, altre pietanze potranno solo essere ordinate (su una lavagnetta saranno quotidianamente scritte e varieranno a pranzo e a cena) e ritirate per l’asporto entro un determinato orario. Arriveranno sicuramente calde e in piccoli contenitori di alluminio, ma la nostra esperienza a tal proposito non è stata altrettanto positiva. Pasta in bianco solo con tanto olio e nessuna traccia di parmigiano, amatriciana con etti di cipolla, pasta al sugo poca e nulla di che, sagne con ceci e frutti di mare poco condita e molto slegata.

Simpatico ma da ristrutturare Struttura datata ma ristorante all’altezza delle aspettative e animazione pure. Un po’ meno gli sport La spiaggia piuttosto curata ma ombrelloni troppo vicini Punto di forza essere direttamente sul mare .

camere da ristrutturare e mancanza di balcone al primo piano non agevola, così come l'insufficienza degli ascensori per chi ha le camere ai piani alti ottimo servizio di accoglienza e al ristorante personale gentile e disponibile cucina molto buona , con materie prime di qualità e ben cucinate animazione non invadente , forse anche un po' scarsa di giorno, ma spettacoli all'altezza di sera un plauso ad Alberto Murgo e Giuseppe Forte, nonchè un saluto speciale a Mario dall'affezionata del nordic walking !!!

Ho trascorso 1 settimana in questo villaggio Bluserena in Abruzzo e sono rimasta molto soddisfatta! Cibo ottimo e molto vario,animazione super,un plauso particolare a Seba,Nello e Desire',sempre coinvolgenti e presenti in ogni momento della giornata e serata! Una pecca le camere un po' datate ma tutto il resto compensava all agrande! Eravamo una compagnia di 12 persone con ragazze ventenni che si sono divertite tantissimo! Un ringraziamento al Direttore Giulian sempre disponibile e presente! Bluserena ci vediamo il prossimo anno Emma