Guest User
January 31, 2023
De lo peor que podéis encontrar en Montañita. Llegamos al Hostal y no tenían registrada nuestra reserva (Que hicimos via Hostelworld). Nos pusieron en una habitación compartida con una desconocida, cuya reserva tampoco habían registrado, (era lo que les quedaba libre) cuando habíamos reservado una habitación privada de dos personas. Previamente, habiamos intentado contactar con ellos multiples veces por teléfono e e-mail, para avisar de nuestra llegada, nunca respondieron ni cogieron el teléfono. El Hostal como tal es lamentable: sucio y sin agua caliente. El wifi funciona fatal, te cobran por las toallas de ducha, las almohadas son especialmente incomodas (si se pueden llamar almohada...), se pueden ver chicles pegados en las camas, y además hay muchisimo ruido y música durante la noche. Se escucha absolutamente todo entre habitaciones y pasillo, Muy simpatico el empleado nocturno, que a pesar de no tener la culpa de lo que nos paso la primera noche, se preocupó por intentar solucionarlo. La manager sin emabrgo, mostro soberbia ante la situación y le costo asumir su error sobre la reserva. No recomendamos la estancia en este sitio.
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