Appart'Hôtel Auxerre

Clés sur la porte de la chambre en arrivée tardive. La chasse d'eau n'était pas tirée : pas lavé ou quelqu'un avait utilisé notre salle de bain avant notre arrivée peut-être? J'ai du désinfecter moi-même la lunette des WC pour permettre à mes enfants d'utiliser les toilettes... Parking fermé. Chambre mal insonorisées, réveils nocturnes multiples à cause des autres occupants de chambres voisines qui ont mis de la musique à fond et fumé une partie de languit : nous sentions le tabac froid au réveil et mon pyjama était encore imprégné de l'odeur en rentrant chez moi le lendemain : tabagisme passif dans son sommeil c'est pas top, encore moins quand on est avec des enfants. Il y a eu 4 ou 5 coupures d'électricité en 1/2h de temps le soir. Un trou dans le sommier du canapé-lit. La propreté de la salle de bain laissait à désirer, nous n'avons même pas osé prendre une douche. Pas d'avis sur le petit déjeuner que nous n'avons pas pris sur place.

Nous ne sommes pas restés. En arrivant il y avait du monde partout, alcoolisés, des canettes de bières à presque toute les fenêtres. Nous ne nous sommes pas sentis en sécurité pour passé la nuit avec des enfants. Nous avons écris immédiatement au domaine (début août) sans réponse à ce jour.

cadre très très agréable +++ Personnel d'accueil au petit soins dès notre arrivée au domaine Le plus la piscine et les différentes pergola et terrasses disponible autour de la piscine Chambre décoré avec beaucoup de Goût

Établissement propre, chambre confortable. Piscine agréable pendant les grosses chaleurs, nous avons même eu la chance de voir des animaux, joli moment pour les enfants, une équipe agréable et réactive. Un bon rapport qualité prix !

nous avons passé une nuit horrible dans l'appartement loué : - enterrement de vie de jeune fille organisé dans l'établissement alors qu'il était stipulé sur le site de réservation que ces événements étaient interdits... et aucun personnel joignable, le numéro fourni n'a jamais répondu quelle que soit l'heure d'appel... - literie très inconfortable et isolation phonique inexistante (nous entendions les "voisins" discuter dans leur logement), - équipement insuffisant (absence de tapis de douche, de serviette pour les mains, de torchon et de produit vaisselle, un seul verre pour quatre, ni bols ni petites cuillères, pas de cafetière...), appartement sale (absence d'alèses sur les matelas et oreillers, lavabo, sols, frigo non vidé...), et dangereux (l'intérieur du pommeau de douche est tombé pendant la douche de mon fils...), - il est annoncé qu'il y a une piscine chauffée en réalité elle n'est ni chauffée ni propre... - l'accueil sert aussi de buanderie, un tapis de course bloque partiellement l'entrée de l'accueil... Bref réservez ailleurs si vous souhaitez passer un bon séjour ou tout simplement dormir...