Theophano Art Hotel

Όταν πήραμε τηλέφωνο να κάνουμε κράτηση για ένα δωμάτιο με θέα θάλασσα και μπαλκόνι, η ιδιοκτήτρια ήταν ιδιαίτερα ειρωνική και με ύφος, λέγοντας " ότι δεν το χρειαζόμαστε γιατί θα είμαστε στην καστροπολιτεία και ότι υπάρχουν άλλα πράγματα για να δούμε" μη γνωρίζοντας αν έχουμε ξαναπάει στο κάστρο της Μονεμβασιάς. Επιμείναμε στην αρχική μας επιλογή και κάναμε κράτηση με πρωινό στα 115€ τη βραδιά. Μας ενημέρωσε πως το πρωινό είναι στα 15€/ημέρα. Στείλαμε λοιπόν προκαταβολή για μια νύχτα μαζί με πρωινό. Μια μέρα πριν την άφιξη μας καλέσαμε την ιδιοκτήτρια να ενημερώσουμε ότι θα φτάσουμε βράδυ λόγω δουλειάς και η απάντηση που πήραμε από μέρους της ήταν πως φτάνουμε πολύ αργά και αν μπορούμε να φύγουμε νωρίτερα από την δουλειά ή να πάρουμε άδεια. Της εξηγήσαμε ότι δεν μπορεί να γίνει αυτό και επίσης είπαμε ότι δεν θέλουμε τελικά πρωινό. Αυτή τη φορά μας είπε πως η τιμή του πρωινού ανέρχεται στα 20€ χωρίς ωστόσο να διευκρινίσει αν είναι την ημέρα ή τις δύο ημέρες. Φτάσαμε στο κατάλυμα μας υποδέχτηκε ο σύζυγός της ο κ. Χρήστος ευγενέστατος. Την ημέρα της αναχώρησης πήγαμε στην ρεσεψιόν να αφήσουμε το κλειδί του δωματίου και να πληρώσουμε το υπόλοιπο ποσό, μας ρώτησε μετρητά ή κάρτα και αφού της απαντήσαμε κάρτα, εκνευρίστηκε και άρχισε να υψώνει τον τόνο της φωνής κάνοντας μας υπόδειξη γιατί να πληρώσουμε με κάρτα. Δεν φτάνει μόνο αυτό ...όταν ζητήσαμε διευκρίνιση σχετικά με την τιμή του πρωινού, η οποία έπρεπε να αφαιρεθεί, άρχιζε να φωνάζει λέγοντας πως κάνουμε παζάρια και πώς την προσβάλλουμε. Σε καμία περίπτωση δεν θέλαμε να κάνουμε παζάρια, θέλαμε απλώς να γνωρίζουμε ποια εντέλει ήταν η τιμή του πρωινού, καθώς μας είπε δύο διαφορετικές τιμές σε διάστημα τριών εβδομάδων, χωρίς να εξηγήσει αν πρόκειται για τιμή ανά μέρα ή ανά δύο μέρες. Απαράδεκτη συμπεριφορά. Επηρεαστήκαμε από τις καλές κριτικές που διαβάσαμε στο booking, ωστόσο, η συνολική εμπειρία ήταν το λιγότερο απαράδεκτη και σίγουρα αποτρεπτική όσον αφορά μια διαμονή στο εν λόγω κατάλυμα. Σημείωση: το κλιματιστικό δεν δούλευε και η τηλεόραση είχε μόνο τα κρατικά κανάλια. Δεν αναφέραμε κάτι τέτοιο εννοείται, διότι ή απάντηση που θα παίρναμε θα ήταν υπόδειξη πως δεν τα χρειαζόμαστε όλα αυτά αφού είμαστε στην καστροπολιτεία....όσο για το δωμάτια πολύ κατώτερο των προσδοκιών που διαμορφώνονται από τις φωτογραφίες που υπάρχουν στο ίντερνετ.

Un hotel perfecto para visitar esta maravillosa ciudad. Pasamos cuatro noches en Theophanos en una bonita habitación con vistas al mar. El trato por parte del personal fue excelente. El desayuno muy completo y saludable. La ubicación inmejorable. Altamente recomendable.

Μείναμε ένα ρομαντικό τριήμερο στο συγκεκριμένο ξενοδοχείο. Η τοποθεσία του νομίζω ότι είναι η καλύτερη μέσα στο κάστρο. Σε ανοιχτωσιά, καθώς μπροστά του υπάρχει πλατεία και μετά η υπέροχη θέα της θάλασσας!!! Το δωμάτιό μας ήταν πεντακάθαρο και όμορφο! Είχε ένα γραφικό μπαλκονάκι με θέα την καστροπολιτεία. Από την άλλη μεριά του είχε ένα αίθριο απ' το οποίο η θέα προς τη θάλασσα και τα τείχη, είναι φανταστική! Οι οικοδεσπότες και το προσωπικό άψογοι! Μου άρεσε που το πρωινό αποτελούνταν από χειροποίητα εδέσματα φτιαγμένα με μεράκι! Την τελευταία ημέρα η κυρία Θεοφανώ, βλέποντας ότι μου άρεσε το κέικ με σταφίδες και αποξηραμένο προρτοκάλι, μου έβαλε κομμάτια πακέτο για το δρόμο! Περάσαμε τέλεια! Αξίζει πραγματικά η δοκιμή!!! Ευχαριστούμε πολύ! Ελένη και Δημήτρης.

Ένα φανταστικό ξενοδοχείο με αυτόνομα πέτρινα σπιτάκια. Καθαρά δωμάτια, ευρύχωρα, διακοσμημένα με παλιά έπιπλα και πίνακες. Το μόνο αρνητικό είναι το ερκοντίσιον, που για να πιάσει θερμοκρασία πρέπει να είναι στις 21 για πολλές ώρες, αλλιώς ιδρώνεις. Η κ. Θεοφανώ και ο άνδρας της ο κ. Χρήστος είναι πολύ εξυπηρετικοί, δεν μας ενόχλησαν ποτέ, και ήταν πάντα εκεί για να τους ρωτήσουμε πληροφορίες για την Μονεμβασιά και τις γύρω περιοχές. Αν κάποιος έχει βαριές βαλίτσες, προτείνω να χρησιμοποιήσετε έναν αχθοφόρο (5€ φιλοδώρημα) γιατί οι ανηφόρες μέχρι το ξενοδοχείο είναι πολλές. Κατ’άλλα, το Theophano Art Hotel είναι ένα υπέροχο, ρομαντικό, οικογενειακό ξενοδοχείο. Σας ευχαριστούμε από καρδιάς.