Guest User
October 10, 2023
Hier 9 octobre 2023, j'ai séjourné à la Kasbah Izoran à Midelt. À notre arrivée, la réservation auprès de l’agence de voyages s’est avérée incorrecte. Néanmoins, le propriétaire Mustafa nous a reçus très chaleureusement et a passé les 2 heures suivantes à essayer d'organiser la réservation par téléphone. Le fait que cela n'ait pas fonctionné n'est en aucun cas dû à lui, mais à des plateformes opaques dans toutes sortes de pays qui établissent des liens entre l'agence de voyages aux Pays-Bas et la réservation elle-même. Même si les choses n'ont pas fonctionné avec la réservation, Mustafa nous a invités à rester. Heureusement qu'il avait encore de la place. Nous pourrions aussi manger ensemble. Nous avons été submergés par son orientation client, son orientation solution et son approche humaine. La nourriture était excellente, les soins excellents et nous recommandons vivement cette Kasbah. C'est aussi dans un très bel endroit.
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