Campanile Nature - Aix En Provence Meyreuil

The room was horrible, there was no food available after 10:00. The man was friendly, but the woman in the morning was extremely unpleasant. We had ticks in the room, and she told me that was my problem.

Très déçus par la prestation offerte qui n'est pas digne de cette enseigne. Client chez Campanile depuis 1993 je constate que la qualité de la prestation est en général en baisse. quelque soit l'établissement. Absence de buffets, et bon nombre 'établissement n'assure plus les repas du soir le Weekend Pour celui de Mereuil: Il n'échappe pas à la règle générale...Plus de buffet repas d'une médiocrité sans pareille. Carte 4 plats sans recherche servis froids et pas bon! Nous sommes restés deux jours et l'on nous a présenté la même chose chaque soir!...Quant à la chambre, nous avions réservé une chambre normale et l'on nous à attribuer une chambre pour personne handicapée ce qui ne correspond pas du tout à notre demande. De plus nous avons rencontré des problèmes de serrure avec la porte. Déjà lors de notre arrivée nous avons trouvé la porte ouverte contre mais non verrouillée. Après le repas retour vers la chambre et là impossible d'ouvrir la porte. Retour à l'accueil qui nous confirme que çà doit fonctionner. Après plusieurs essais retour à l'accueil pour signaler l'impossibilité de l'ouvrir. Il nous faut insister pour que la dame vienne ouvrir avec sa clé avec beaucoup de difficultés. Le deuxième jour à notre retour dans la chambre nous constatons que la porte n'est toujours pas fermée alors que nos bagages sont à l'intérieur, nouvel appel à l'accueil pour leur faire part de ce fait tout a fait anormal et toujours autant de difficultés pour rouvrir la porte après le repas! De qui se moque t'on? Une chose est cependant certaine nous ne viendrons plus au Campanile de Mereuil.