Hotel Urban

Terrible experiencia, yo jamas escribo algo negativo de algún hotel o restaurante, pero esta vez me rebasó para iniciar entre el día miércoles 2 de marzo antier, el joven de recepción descortés como si le estuviera solicitando alguna ayuda lo cual fue raro por que en merida siempre nos tratan de maravilla pero el joven repito muy descortés, paso después subo la escalera escalones rotos y ambos barandales flojos y con movimientos algo terrible y peligroso una escalera de uso público en ese estado tan negativo peligroso y deplorable, la habitación bien buena higiene cómoda pero lo peor de todo lo peor solo un cristal delgado cubre el frente de la recamara ala calle y se escucha todo todo tipo de ruido de la calle es imposible descansar no se puede dormir para nada se escuchan todo tipo de ruido desde los autos ñas personas que pasan por la banqueta obvio turistas que vienen celebrando de fiesta y se escucha dentro de la recamara sus platicas el ruido de los carros al pitar y de más puedo decir que es la peor experiencia hotelera que e podido tener hasta hoy y es triste por que esta muy bien ubicado buen precio buena higiene cómoda sus camas su clima de maravilla no había agua caliente tampoco en fin no lo recomiendo es una lastima

La limpieza del hotel muy mala, la alberca privada de habitación inutilizable, muuuy sucia!!! Frigobar de la habitacion sucia. No paguen desayuno que ofrece hotel en “hotel colon” pesima atención y muy malos los platillos! Nada mas que decir

Excelente ubicación del hotel con puntos claves súper cerca, limpio, cumple con lo básico. Me hubiera gustado que contara con frigobar para almacenar bebidas y comida. En cuanto la limpieza es adecuada sólo debería de mejorar en el área de piscina que está muy descuidada

La pire nuit dans ma vie!!! Je regrette que je n ai pas suivi mes amis qui sont partis en pleine nuit en exigeant de changements de l hôtel!!! Ma chambre située au rez-de-chaussée en face de la réception et les bruits étaient insupportable. Si j ouvrais la petite fenêtre qui donnait sur la cour de réception les bruits de la rue étaient plus fort que la télé. Si je fermais cette fenêtre il n y avait pas du tout d aire pour respirer. La nuit j ai allumé la climatisation et en pleine nuit j ai commencé a m étouffer car l aire était toxique!!! Je n ai jamais eu la palpitation cardiaque dans ma vie. J avais l impression être piégée dans un garage sans aire. Enfin a 2h de la nuit les bruit s est calmé mais a 5h30 la musique forte me réveille!!! : C était le réveil de la réceptionniste qu elle n a pas attendu car elle dormait juste a côté. J ai quitté cette hôtel le lendemain et j ne conseille même pas pour une nuit!!!!